Juliane Correia

Políticas da loja

1- A loja Juliane Correia deseja que nossos clientes se sintam sempre tranquilos e confiantes na hora de comprar conosco, para isso temos algumas regrinhas: • Atendimento: Nosso atendimento é de segunda à sexta das 8h às 17h. As mensagens enviadas serão respondidas em até 24 horas. • No ato da compra: Leia atentamente a descrição do produto e caso tenha alguma dúvida entre em contato antes de efetuar a compra. • Prazos: O prazo da entrega varia de acordo com a opção da postagem e depende exclusivamente dos correios. Caso ocorra algum problema, estaremos à disposição para tentar resolver o mais rápido possível. - Em relação ao envio de arquivos por e-mail, serão enviados em até 2 dias úteis após a confirmação de pagamento do Elo7, em caso de arte personalizada isso pode levar até 5 dias. • Cancelamento: Seu pedido fica reservado por 5 dias úteis aguardando pagamento. Após esse período, será cancelado. • Envio - O arquivo será enviado para o E-mail cadastrado no Elo7. • Devoluções: Não trabalhamos com estoque. Os produtos são confeccionados a cada pedido, por isso não aceitamos devoluções. • Sua opinião: Aguardamos seu feedback pois sua opinião é muito importante para nosso trabalho. Fique à vontade para qualquer esclarecimento. Obrigada!!! Equipe Juliane Correia