Prezado cliente As políticas da vm - tur services, são diretrizes essenciais que estabelecem as bases para uma experiência positiva e transparente para nossos clientes. Elas são projetadas para garantir a clareza, justiça e confiança em todas as interações com nossa loja. Política de Qualidade das Imagens: Compromisso com a qualidade: Garantimos que todas as imagens oferecidas em nossa loja atendam aos mais altos padrões de qualidade, com cores precisas, detalhes nítidos e composições bem elaboradas. Reembolso por qualidade insatisfatória: Se um cliente encontrar uma imagem com problemas de qualidade, estamos prontos para fornecer um reembolso ou uma imagem substituta, mediante avaliação do caso. Política de Licenciamento: Tipos de licenças disponíveis: Oferecemos diferentes tipos de licenças para atender às necessidades de uso dos nossos clientes, incluindo licenças comerciais, editoriais e pessoais. Direitos de uso: Todas as licenças garantem ao cliente o direito de usar a imagem de acordo com os termos estabelecidos, mas é importante observar as restrições específicas de cada tipo de licença. Política de Pagamento e Preços: Preços transparentes: Os preços de nossas imagens são claramente indicados na loja, sem taxas ocultas ou surpresas no momento do pagamento. Opções de pagamento: Aceitamos uma variedade de métodos de pagamento seguros para garantir a conveniência e a segurança de nossos clientes. Política de Personalização Sob Demanda: Processo de personalização: Para solicitações de imagens personalizadas, fornecemos um processo claro e transparente, desde a consulta inicial até a entrega final da imagem. Custos adicionais: Os custos associados à personalização sob demanda são claramente comunicados ao cliente antes do início do trabalho. Política de Privacidade e Segurança: Proteção de dados do cliente: Comprometemo-nos a proteger as informações pessoais de nossos clientes e a utilizá-las apenas para os fins estabelecidos em nossa política de privacidade. Segurança da transação: Utilizamos tecnologias de segurança avançadas para garantir que todas as transações realizadas em nossa loja sejam seguras e protegidas. Política de Devolução e Reembolso: Direito de rescisão: Oferecemos aos clientes o direito de rescindir a compra e solicitar um reembolso dentro de um período especificado, de acordo com nossa política de devolução. Condições de reembolso: Os reembolsos estão sujeitos a certas condições, incluindo a devolução da imagem não utilizada e a conformidade com os termos da nossa política de devolução. Política de Atendimento ao Cliente: Compromisso com a satisfação do cliente: Nosso objetivo é fornecer um serviço excepcional ao cliente e resolver quaisquer problemas ou preocupações de forma rápida e eficaz. Canais de comunicação: Mantemos vários canais de comunicação abertos para nossos clientes, incluindo e-mail, chat ao vivo e telefone, para facilitar o contato e o suporte. Conclusão: As políticas da vm - tur services, são fundamentais para estabelecer a confiança e a transparência com nossos clientes. Estamos comprometidos em seguir essas políticas em todas as interações com nossos clientes e garantir uma experiência positiva em nossa loja.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução