Políticas da loja
Produção e Encomendas
Todas as peças são feitas à mão, garantindo exclusividade e qualidade.
O prazo de produção varia conforme o modelo e será informado no momento da compra.
Personalizações são possíveis mediante consulta antes da compra.
?? Pagamento e Envio
Aceitamos pagamentos via Elo7, conforme as opções disponíveis na plataforma.
O prazo de envio começa a contar após a confirmação do pagamento.
O frete é calculado automaticamente e o código de rastreamento será enviado assim que a encomenda for postada.
?? Trocas e Devoluções
Como as peças são feitas sob encomenda, não aceitamos devoluções por arrependimento.
Trocas só serão feitas em caso de defeito comprovado, dentro de 7 dias após o recebimento.
O cliente é responsável pelo custo do frete em caso de troca, exceto se o erro for da loja.
?? Cuidados com as Peças
Lavar à mão com sabão neutro e secar à sombra para preservar a durabilidade.
Evitar contato com objetos pontiagudos para não danificar o crochê.
?? Atendimento
Dúvidas e solicitações podem ser enviadas pelo chat do Elo7. Respondemos em até 24 horas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Laçadas ao Vento
SobrePolíticas da loja
Produção e Encomendas Todas as peças são feitas à mão, garantindo exclusividade e qualidade. O prazo de produção varia conforme o modelo e será informado no momento da compra. Personalizações são possíveis mediante consulta antes da compra. ?? Pagamento e Envio Aceitamos pagamentos via Elo7, conforme as opções disponíveis na plataforma. O prazo de envio começa a contar após a confirmação do pagamento. O frete é calculado automaticamente e o código de rastreamento será enviado assim que a encomenda for postada. ?? Trocas e Devoluções Como as peças são feitas sob encomenda, não aceitamos devoluções por arrependimento. Trocas só serão feitas em caso de defeito comprovado, dentro de 7 dias após o recebimento. O cliente é responsável pelo custo do frete em caso de troca, exceto se o erro for da loja. ?? Cuidados com as Peças Lavar à mão com sabão neutro e secar à sombra para preservar a durabilidade. Evitar contato com objetos pontiagudos para não danificar o crochê. ?? Atendimento Dúvidas e solicitações podem ser enviadas pelo chat do Elo7. Respondemos em até 24 horas.
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