Íris Papelaria personalizada

Olá , Obrigada sejam bem vindos a loja Íris Papelaria Personalizada. Algumas informações sobre nossos produtos, prazos para entregas, caso haja qualquer duvida entrar em contato conosco que serão respondidos o mais rápido possível. FRETE O custo do frete é por conta do cliente, o mesmo é calculado automaticamente no carrinho, onde pode conter diversos produtos da nossa loja gerando assim 1 único pedido e custo de envio. Caso tenha urgência na entrega sugerimos a escolha do envio por Sedex. Verifique se o endereço para entrega está correto, pois não será possível qualquer tipo alteração após a conclusão do pedido. Caso haja algum dado incorreto, o reenvio será por conta do comprador. PRAZO DE PRODUÇÃO E POSTAGEM Nosso prazo de produção varia entre 10 a 25 dias úteis (não conta sábado, domingo e feriado) dependendo da quantidade do produto, especificado em cada anúncio. PREVISÃO DE POSTAGEM é quando seu pedido será postado na agencia dos correios, após essa data se inicia o PRAZO DE ENTREGA variando de acordo com o tipo de frete escolhido (PAC ou Sedex). O prazo de produção se inicia após a aprovação da arte e confirmação do pagamento. PERSONALIZAÇÃO Caso tenha interesse em alguma alteração do produto escolhido como cor ( dentre outros) necessitamos que seja informado antes para produção, tais informações devem ser enviadas pelo campo de mensagem ou adicionadas nas observações do produto. Devido a quantidade de pedidos e clientes centralizamos todos os contatos pelo campo de mensagens diretamente pelo site do Elo7. INFORMAÇÕES IMPORTANTES! Não será efetuada troca ou devolução de produtos encomendados e produzidos de acordo com a solicitação do cliente em caso de arrependimento ou insatisfação. Nestas situações, A LOJA IRIS PAPELARIA PERSONALIZADA reserva-se o direito de recusar devoluções, trocas ou restituições de valores, pois estes produtos foram produzidos de acordo com a solicitação e aprovação do cliente Também não é de nossa responsabilidade qualquer dano ou avaria causada em nossos produtos pelo manuseio inadequado feito por terceiros, bem como a falta de cuidado e manuseio do próprio comprador assim que recebe a mercadoria. Nesses casos não haverá nenhuma devolução da quantia paga, tanto do transporte quanto do produto. ATENÇÃO! As cores dos produtos visualizados no anúncio podem sofrer pequenas variações dependendo do monitor do computador pessoal de cada um. Não nos responsabilizamos por atraso na entrega por parte dos correios. Os Prazos Para Resposta aos clientes é de no Máximo 1 hora. Sendo em horários e dias Comerciais. Os prazos de cancelamento de Produtos Duram 48 horas, sendo informado ao cliente caso não haja Concretização no pedido, Podendo assim ser liberado para outro Cliente ou ser retrativo. ** Visite nossos álbuns para conhecer nossa variedade de produtos! ** Obrigada e boas compras!