Políticas da loja
POLÍTICA DE COMPRA - INOVA CONVITE
Bem-vindo(a) à nossa loja! Para garantir uma experiência agradável e tranquila, pedimos que você leia atentamente nossas políticas de compra:
1. PRAZO DE PRODUÇÃO E ENTREGA:
- O prazo de produção dos convites digitais é de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- A entrega é realizada exclusivamente por meio digital, via e-mail, no formato solicitado (JPEG, PDF, etc.).
2. TROCA DE TEMA:
- A troca de tema poderá ser solicitada em até 24 horas após a confirmação do pagamento. Após esse período, não será possível realizar alterações sem custo adicional.
3. ENVIO DE DADOS:
- Para garantir a personalização do seu convite, pedimos que envie todos os dados necessários (nome, data, local, etc.) no momento da compra ou, no máximo, em até 24 horas após a confirmação do pagamento.
4. REVISÕES:
- Oferecemos até 3 revisões gratuitas para ajustes e correções. Revisões adicionais poderão ser cobradas.
6. DIREITOS AUTORAIS:
- Todos os designs e convites produzidos são de propriedade da Inova Convite e não podem ser revendidos ou redistribuídos sem autorização prévia.
7. ATENDIMENTO AO CLIENTE :
- Para dúvidas ou suporte, entre em contato conosco através do chat da Elo7 / Respondemos de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Agradecemos a sua compreensão e esperamos que você tenha uma excelente experiência de compra!
Atenciosamente,
Equipe Inova Convite
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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POLÍTICA DE COMPRA - INOVA CONVITE Bem-vindo(a) à nossa loja! Para garantir uma experiência agradável e tranquila, pedimos que você leia atentamente nossas políticas de compra: 1. PRAZO DE PRODUÇÃO E ENTREGA: - O prazo de produção dos convites digitais é de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. - A entrega é realizada exclusivamente por meio digital, via e-mail, no formato solicitado (JPEG, PDF, etc.). 2. TROCA DE TEMA: - A troca de tema poderá ser solicitada em até 24 horas após a confirmação do pagamento. Após esse período, não será possível realizar alterações sem custo adicional. 3. ENVIO DE DADOS: - Para garantir a personalização do seu convite, pedimos que envie todos os dados necessários (nome, data, local, etc.) no momento da compra ou, no máximo, em até 24 horas após a confirmação do pagamento. 4. REVISÕES: - Oferecemos até 3 revisões gratuitas para ajustes e correções. Revisões adicionais poderão ser cobradas. 6. DIREITOS AUTORAIS: - Todos os designs e convites produzidos são de propriedade da Inova Convite e não podem ser revendidos ou redistribuídos sem autorização prévia. 7. ATENDIMENTO AO CLIENTE : - Para dúvidas ou suporte, entre em contato conosco através do chat da Elo7 / Respondemos de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Agradecemos a sua compreensão e esperamos que você tenha uma excelente experiência de compra! Atenciosamente, Equipe Inova Convite
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