Inad Artes

Políticas da loja

PRAZO DE PRODUÇÃO As artes autorais originais são trabalho prontos. Peço 3 dias úteis de prazo para fazer o envio para melhor ajustar na minha agenda junto com outros envios ao longo da semana. Os retratos personalizados são produzidos e postados em até 10 dias úteis a partir do envio e confirmação da(s) foto(s). Caso precise de um prazo menor, entre em contato comigo antes de finalizar a sua compra para avaliarmos a possibilidade. ENVIO O envio é feito pelo Correios ou transportadora e estes serviços podem variar de 1 a 10 dias úteis, dependendo do destino. Os desenhos são embalados de forma muito cautelosa para que não haja nenhum problema. Caso ele chegue até você com alguma avaria, favor entrar em contato comigo. TROCA E DEVOLUÇÃO Para as artes autorais, caso não se sinta satisfeito com a sua arte, você tem até 7 dias para exercer seu direito de troca ou devolução. É só fazer contato comigo. Se assim optar, a arte deve ser enviada, por conta do cliente, dentro desse prazo em perfeitas condições, acompanhada da embalagem original e comprovante de compra. Entre em contato se precisar de instruções. No caso de troca o envio da nova arte também é por conta do cliente. No caso de devolução o reembolso é feito em até 3 dias úteis após eu receber arte. Para os retratos personalizados não é possível a troca ou devolução do trabalho finalizado. Caso haja desistência no meio do processo, no qual sempre estaremos em contato e vou te enviando fotos, poderá ser feita uma devolução do valor pago conforme critérios abaixo: - desenho iniciado apenas até o esboço – devolução de 60% do valor - desenho iniciado em até metade do total da execução – devolução de 30% do valor - desenho em mais da metade da execução ou finalizado – não há devolução de valores Caso haja alguma avaria ao receber sua arte, favor fazer contato e vemos a melhor forma de proceder. Nesse caso as despesas de envios são por minha conta. DIREITO DE IMAGEM O trabalho final pode ser usado por mim como finalidade de portfólio sem autorização prévia do cliente, já que configura meu acervo de trabalho pessoal, sendo contada a história por trás do trabalho de forma genérica utilizando primeiros nomes. Caso não queira que seja feita a divulgação favor me informar logo após o fechamento da compra. Possíveis artes enviadas como estudo ou prévias não poderão ser reproduzidas sob nenhuma circunstância. As imagens são apenas de uso interno. As artes, ao serem divulgadas pelo cliente, devem receber os devidos créditos e serem identificadas como autoria da artista Daniele Tezin - Inad Artes. Só compre se tiver esclarecido todas as suas dúvidas para que tenhamos uma ótima experiência juntos!