Todos os produtos da loja Ideias Entrelinhas são artesanais e personalizados, feitos sob encomenda com muito carinho e dedicação. Por isso, adotamos uma política transparente para proteger o tempo e os materiais investidos: ? Cancelamento até 24h após o pedido: sem cobrança de taxa, desde que a produção ainda não tenha começado. ? Cancelamento após 24h e início da produção: será cobrada uma taxa de 20% do valor total do pedido. ? Cancelamento após finalização e envio: retenção de 50% do valor pago. ? Após o recebimento do produto: não será realizado reembolso, conforme exceção prevista no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Ao confirmar o pedido, o cliente declara estar ciente e de acordo com estas condições.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução