Políticas da loja
Prezados Clientes,
- Entre em contato por meio das mensagens nos produtos anunciados para que se confirme o prazo de produção do produto, que pode variar de acordo com o número de encomendas;
- Trabalhamos de forma artesanal. Por esse motivo, nem sempre é possível repetir o mesmo modelo para os produtos personalizados. Verifique a disponibilidade e outras opções que podem se enquadrar no modelo escolhido;
- Pedidos com mais de 05 dias sem confirmação de pagamento serão automaticamente cancelados;
- Trocas e Devoluções:
Para os produtos personalizados aceitamos trocas e devoluções apenas no caso de defeitos e avarias.
Quando houver reembolso, o valor será devolvido de acordo com a forma de pagamento efetuado, sempre de acordo com as políticas de reembolso da Elo7.
- Tire todas as suas dúvidas antes de efetuar a compra;
- O prazo de entrega informado é estimado pelo site dos Correios. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega e sim pelo prazo de produção combinado.
- Fazemos alterações nos produtos de acordo com suas preferências, informe-se por mensagem;
- Por gentileza verificar o prazo de produção + prazo de entrega do correio antes de efetuar o pagamento. Não nos responsabilizamos por entregas antes do período informado. (Salvo se combinado antecipadamente)
-Encomendas com urgência ,(que precise ser entregue antes do prazo de produção) serão cobradas taxa de urgência.
-Produtos a pronta entrega tem o prazo de postagem de 3 dias úteis após confirmação de pagamento
Agradecemos a confiança e trabalhamos com imenso carinho produzindo cada detalhe do seu pedido!
Muito Obrigado!
Hobby1 Studio
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Prezados Clientes, - Entre em contato por meio das mensagens nos produtos anunciados para que se confirme o prazo de produção do produto, que pode variar de acordo com o número de encomendas; - Trabalhamos de forma artesanal. Por esse motivo, nem sempre é possível repetir o mesmo modelo para os produtos personalizados. Verifique a disponibilidade e outras opções que podem se enquadrar no modelo escolhido; - Pedidos com mais de 05 dias sem confirmação de pagamento serão automaticamente cancelados; - Trocas e Devoluções: Para os produtos personalizados aceitamos trocas e devoluções apenas no caso de defeitos e avarias. Quando houver reembolso, o valor será devolvido de acordo com a forma de pagamento efetuado, sempre de acordo com as políticas de reembolso da Elo7. - Tire todas as suas dúvidas antes de efetuar a compra; - O prazo de entrega informado é estimado pelo site dos Correios. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega e sim pelo prazo de produção combinado. - Fazemos alterações nos produtos de acordo com suas preferências, informe-se por mensagem; - Por gentileza verificar o prazo de produção + prazo de entrega do correio antes de efetuar o pagamento. Não nos responsabilizamos por entregas antes do período informado. (Salvo se combinado antecipadamente) -Encomendas com urgência ,(que precise ser entregue antes do prazo de produção) serão cobradas taxa de urgência. -Produtos a pronta entrega tem o prazo de postagem de 3 dias úteis após confirmação de pagamento Agradecemos a confiança e trabalhamos com imenso carinho produzindo cada detalhe do seu pedido! Muito Obrigado! Hobby1 Studio
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