As matrizes vendidas no atelier são todas digitais para serem utilizadas nas maquinas de bordar, por isso as matrizes que forem compradas serão enviadas via e-mail com o prazo MÁXIMO de 24h. ATENÇÃO AS MATRIZES SÃO ENVIADAS NOS TAMANHOS ANUNCIADOS. O tamanho das matrizes anunciadas está especificado na descrição do anuncio/detalhe do produto. É de inteira responsabilidade do comprador verificar antes de efetuar a compra se a mesma caberá no seu bastidor, sendo assim, não fazemos trocas, reembolsos e nem ajustamos o tamanho da matriz. Por favor só compre se tiver certeza que quer o produto, todas as matrizes são feitas manualmente, com carinho e cuidado depois de enviado para seu e-mail não iremos reembolsar o valor.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução