Gato Nerd Store

Bem Vindos a loja Gato Nerd Store Meu nome é Adrielly Nascimento. Ficarei muito feliz em atende-los e tirar todas as suas dúvidas. * HORÁRIO DE ATENDIMENTO - Segunda a Sábado das 9hrs às 19hrs. * PEDIDOS - Me comprometo em manter o cliente informado do andamento e situação do pedido. * PRAZO DE ENTREGA - Meus produtos são feitos e personalizados a mão com todo o cuidado visando chegar com a melhor qualidade possível para você. O prazo de confecção das encomendas varia de 4 à 10 dias úteis. . A confecção da peça só é feita mediante a aprovação do pagamento. Peço esse prazo para que a sua encomenda seja confeccionada com toda a atenção e cuidado possível e caso haja algum imprevisto ele poder chegar dentro do prazo. Sempre verifique o prazo abaixo do valor do produto, podendo variar conforme o volume de encomendas e tipo de produto que você deseja. Para os produtos em estoque (caso haja) o prazo para envio é de até 3 dias úteis depois do pagamento ser confirmado. Caso tenha um pedido com prazo de confecção junto, será contado para o pedido inteiro o prazo de confecção, pois os produtos são todos serão enviados juntos. * ENVIOS -  Eles serão realizados as terças ou sextas depois do término do prazo de confecção. O prazo dos Correios não é somado ao prazo de confecção, ou seja, será o prazo dos Correios + prazo de confecção da peça ou do seu pedido. Só faça o pagamento da sua compra se realmente concordar com o prazo de entrega. * EMBALAGENS - Os produtos são embalados com todo cuidado! Usando plástico e em segunda papel seda com cheirinho, fora que sempre vem um mimo. As caixas são reutilizadas mas são selecionadas em estado perfeito para a segurança do produto para que chegue direitinho na sua casa. Caso haja qualquer dano ao produto devido ao envio, só entrar em contato para que o problema seja solucionado da maneira mais rápida e tranquila possível. * TROCAS/DEVOLUÇÕES - O direito do consumidor assegura o direito de troca do produto. Em caso do produto defeituoso, ou erro por parte da Gato Nerd Store arca com as despesas de frete. Em caso de trocas por mudança de tamanho ou desistência do produto, os custos de envio terão de ser cobertos pelo cliente. PARA QUE SEJA EFETUADA A TROCA DA(S) PEÇA(S): . O prazo máximo para solicitação de troca é de 7 dias corridos após o recebimento - A(s) peça(s) devem estar intacta(s) e estar(em) da mesma forma como foram recebidas. A troca não será feita se houver qualquer vestígio de uso, cheiro de perfume/suor etc. . Em caso de quebra no envio, peço que o cliente não retire a peça da embalagem e entre em contato com a loja o mais rápido possível, nos enviando fotos da peça. . Não trocamos peças íntimas. Caso ainda reste alguma dúvida só entrar em contato.