FlôArts

Políticas da Loja FlôArts Sobre os produtos Todos os nossos produtos são digitais, como gabaritos, artes e estampas exclusivas, criados com muito cuidado para inspirar e facilitar seus projetos criativos. Como funciona o envio Após a confirmação do pagamento pela Elo7, o arquivo digital será disponibilizado para download direto na sua conta, na seção de "Meus pedidos". Não há envio físico: nenhum produto será enviado pelos Correios ou outro meio material. O envio é automático e imediato após a confirmação, mas caso tenha qualquer dificuldade, entre em contato! Formatos dos arquivos Os arquivos são entregues nos formatos informados na descrição de cada produto (ex.: PNG, PDF, SVG, etc.). Antes da compra, verifique se o formato é compatível com o uso que você pretende. Trocas, devoluções e cancelamentos Por se tratar de produtos digitais, não realizamos trocas ou devoluções, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (art. 49, §1º). Caso identifique algum problema com o arquivo ou tenha dúvidas, entre em contato que terei prazer em ajudar a resolver! Direitos autorais e uso Todos os arquivos são de uso pessoal ou comercial limitado, conforme especificado na descrição de cada produto. É proibida a revenda, redistribuição ou compartilhamento gratuito dos arquivos adquiridos. Respeite o trabalho criativo! Atendimento Dúvidas ou suporte? Fale comigo pela Elo7, responderei o mais breve possível!