Fino Toque Presentes e Bordados

Políticas da loja

A Fino Toque Presentes buscando atender e satisfazer todos nossos clientes, amigos e parceiros , informa: PRAZO DE PRODUÇÃO E ENTREGA: Nossos produtos, por serem feitos personalizados conforme gosto do cliente, trabalhamos com pedidos sob encomenda, assim pedimos um PRAZO MAXIMO DE ENTREGA DE 10 DIAS, A PARTIR DA FINALIZAÇÃO DA COMPRA E INFORME DE TODOS OS DETALHES, SEJA COR, MODELO E TAMANHO. POLITICA DE PERSONALIZAÇÃO: Após a finalização da compra e efetuado o pagamento aos produtos personalizados, pedimos que o cliente nos informe via chat, PRAZO DE RESPOSTA: Estaremos respondendo CHAT e qualquer duvida no prazo máximo de 3 horas, dentro do horário comercial. Informações de noite e finais de semana, responderemos possivelmente no próximo dia útil, dependendo da ocasião. TIPOS DE FRETES: Não incluso no preço informado. Usamos os correio (Pac ou Sedex, calculado no ato da compra). GARANTIAS: De 30 a 90 Dias, conforme Código de defesa do consumidor. Estamos trabalhando constantemente para satisfazer nossos clientes!