Prazos de produção e entrega: * A produção será iniciada a partir da confirmação de pagamento. Em caso de pronta entrega temos o prazo de até 5 dias uteis para realizar a postagem. *Os prazos para confecção podem variar de acordo com a complexidade e quantidade adquirida , Consulte-nos pelo chat. Caso tenha urgência em algum produto, entre em contato que faremos o possível para atendê-lo(a). ATENÇÃO Os produtos podem apresentar pequenas diferenças de tamanho e tonalidade devido à TODAS AS ETAPAS do processo de produção serem feitas à mão. *As cores podem sofrer alterações, pois algumas param de ser produzidas e serão substituídas por algum semelhante. Cancelamento de pedidos não confirmados *os pedidos não concluídos ficarão abertos por no máximo 5 dias, caso não seja realizado o pagamento, o mesmo será cancelado e podendo ser reativado a qualquer momento. Personalização: *Alguns itens dos produtos podem ser personalizados, como cores por exemplo. Nos envie uma mensagem para saber as opções de personalização, e prazo para confecção do mesmo. Trocas e devoluções Não trocamos produtos personalizados; * Trabalhamos com produtos artesanais, para esse tipo de serviço não se aplica trocas e devoluções. Entregas *não nos responsabilizamos por endereços errados, falta de informações ou não recebimento pelo comprador (apos as três tentativas dos correios). Se o produto retornar por esses motivos, teremos que cobrar outro frete. *não nos responsabilizamos por atrasos nas entregas dos correios ou transportadoras, devido a greves ou outros problemas, por ser um serviço terceirizado. Qualquer dúvida, entre em contato conosco pelo chat! Agradecemos a preferência e Confiança!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução