Amei o vestido !! Qualidade ótima e o atendimento incrível !! Obrigada
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obrigada, Jéssica. Desejo uma linda festa para vocês. Muito obrigada pelo feedback e até uma próxima. <3
Avaliações da loja (1394)
Encantos da Belle
Osasco - SPDesde 2017
Grosseira em responder o que solicita
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Cliente achou grosseiro porque ficou insistentemente acelerando o processo. Antes da compra eu disse que se tratava de 18 dias úteis. No dia 08 me mandou uma mensagem perguntando se chegava dia 30, novamente dei a mesma informação do prazo. Dia 09 me mandou de novo outra pergunta se já estava na produção, no dia 14 me perguntou de novo se o vestido já estava finalizando, no dia 18 me mandou mensagem as 22h perguntando se o vestido já tinha sido enviado (quando a data dita nas 4 vezes anteriores era dia 30/03). Infelizmente fui obrigada a ser bem categórica sobre o prazo, porque a cliente comprou sabendo do mesmo, mas ficou insistentemente tentando acelerar o processo. Achou que fui grosseira porque infelizmente tive que dizer em todos os questionamentos o prazo. Eu entendo que se um prazo não me atende, eu não compro, mas comprar e ficar de 2 em dias acelerando o processo não condiz. Colocamos o prazo no anuncio por um motivo, rodar tecido e tudo mais. Acabou por fim que o vestido chegou antes e a resposta foi essa. Mas fica de aprendizado para mim e para você, sempre prestar atenção nos prazos anunciados e sempre questionar a data da festa da cliente e se possível deixá-la bem ciente se dará ou não para antecipar. Quanto ao vestido que é o intuito dessa caixinha de avaliação "lindo e impecável não é isso"? Obrigada
Vestido lindo, bem feito. Vendedora gentil. Muito satisfeita
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Muito obrigada, querida. Deus abençoe você e sua familia! Tenham uma linda e abençoada festa <3
O vestido é lindo e bem feito!
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Que bom que gostou, Thais! Tenham uma linda festa! <3
Vestido perfeito. Exatamente como apresentado na imagem, chegou antes do prazo estipulado, atendimento espetacular. Super recomendo.
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Karol, muito obrigada por toda paciência e carinho no processo de produção da sua peça. Deus abençoe e uma linda festa pra sua princesa. <3
Lindo vestido!!
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Que bom que gostou, Vanessa. Muito obrigada... Desejamos uma linda festa para a sua princesa <3
Não indico
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Poderia explicar ao menos o motivo de não indicar? Porque assim, primeiro fiquei 5 dias implorando sua atenção para responder o tamanho, fui até o whats você respondeu o tamanho, disse que a festa era uma data que não condizia com o frete contratado e sumiu de novo. Me deixou implorando ainda assim para que me respondesse, tentei de todas as formas possíveis chamar sua atenção, até mesmo fiquei cancelando e reativando pedido para que recebesse uma chuva de emails de cancelamento para ver se respondia. No final eu disse que se tivesse ciencia que a data não condizia que postaria no dia 02. Você respondeu rispida, cheia de insultos e ironias dizendo pra estornar. Depois foi a novela do estorno porque o cpf preenchido na compra não condizia com o nome dos dados bancarios obriatorios (EXIGIDO PELO MOIP). Mais uma vez insinuações de que não foi você que colocou esse cpf e etc etc. Foi cansativo pois tive que dispor de tempo pra resolver seu problema de divergência de dados e por fim, isso... Unica e exclusivamente para me prejudicar, sem justificativa ( porque de fato não tem). O elo7 me dá o direito de cancelar pedidos de clientes que somem e não respondem nunca, mas mesmo assim tentei de todas as formas e ainda disse que se concordasse que postaríamos dentro da data no dia 02. Você solicitou o estorno e depois ficou reclamando dizendo que eu que quis cancelar. Enfim, só desejo a você o melhor, uma avaliação negativa, mas uma consciência tranquila da minha parte. Obrigada pelo feedback (vazio) mas ainda assim, obrigada!
PositivoVer detalhes da avaliação
Chocada com a qualidade do vestido. É maravilhoso. Podem comprar sem medo.
Eu não sabia as medidas da minha filha e pedi o tamanho 4. Serviu perfeitamente. Parece que foi feito sob medida, de tão perfeito que ficou.
Entrega super rápida e muito antes do prazo. Só tenho elogios.
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Que bom que gostou, Thais!!! Ficamos muito felizes... Obrigada por toda paciência no processo de produção da sua peça. Desejamos uma linda festa para a sua princesa <3
Vestido Super Lindo. A entrega foi feita antes do PrazoVer detalhes da avaliação
Atrasou um pouco devido o carnaval, mas após o envio chegou em 3 dias. Não me arrependo, impecável!!!!
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Fico feliz que tenha gostado, Mariana. Muito obrigada pelo seu feedback e sinto muito pelo dia de atraso .Realmente tivemos que postar um dia depois do dia de postagem. Envio era dia 04 (sexta) e postamos no dia 07 (segunda).
Vestido lindoVer detalhes da avaliação
Simplesmente apaixonante e maravilhoso, amei cada detalheVer detalhes da avaliação
Muito ágilVer detalhes da avaliação
Lindo!!! Maravilhoso!!Ver detalhes da avaliação
Estou encantada com o conjuntinho: lindo e perfeito! E a preocupação do(a) vendedor (a) em entregar o produto corretamente me atentou para o tamanho ideal para minha filha. Excelente!Ver detalhes da avaliação
Gostei sim do produto, só que não veio o tamanho que pedi, veio maior e ficou muito grande. ????Ver detalhes da avaliação
Chegou muito rápido... muito rápido mesmo comprei na quarta chegou no sábado...Ver detalhes da avaliação
Gostei muito,ótima qualidade ,entrega antes do prazo e um ótimo atendimento ao cliente.Ver detalhes da avaliação
Entrega super rápida. Minha filha amou o conjunto! Uma graçaVer detalhes da avaliação
