Políticas da loja
Política da Loja Encanto & Amor Personalizados
Olá!
Antes de realizar sua compra, leia com atenção nossas políticas para garantir uma ótima experiência:
PRAZO DE PRODUÇÃO
Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda, com muito carinho e atenção aos detalhes.
O prazo de produção varia de 3 a 8 dias úteis, dependendo do item e da quantidade solicitada. Esse prazo começa a contar após a confirmação do pagamento e envio das informações para personalização.
FRETE E ENTREGA
O envio é feito pelos Correios, com opções de frete PAC ou Sedex, calculado diretamente na plataforma Elo7.
O prazo de entrega informado na compra é estimado pelos Correios e não inclui o prazo de produção.
ARTES E PERSONALIZAÇÕES
A personalização só será iniciada após o pagamento. Enviamos a arte para aprovação antes da produção.
Pequenas alterações podem ser feitas, sempre com foco em atender seu desejo!
ATENÇÃO
Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios, mas acompanhamos cada pedido até a entrega.
Verifique sempre o endereço cadastrado antes de finalizar a compra.
DÚVIDAS
Fale conosco pelo chat da Elo7! Será um prazer te ajudar.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Encanto & Amor
SobrePolíticas da loja
Política da Loja Encanto & Amor Personalizados Olá! Antes de realizar sua compra, leia com atenção nossas políticas para garantir uma ótima experiência: PRAZO DE PRODUÇÃO Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda, com muito carinho e atenção aos detalhes. O prazo de produção varia de 3 a 8 dias úteis, dependendo do item e da quantidade solicitada. Esse prazo começa a contar após a confirmação do pagamento e envio das informações para personalização. FRETE E ENTREGA O envio é feito pelos Correios, com opções de frete PAC ou Sedex, calculado diretamente na plataforma Elo7. O prazo de entrega informado na compra é estimado pelos Correios e não inclui o prazo de produção. ARTES E PERSONALIZAÇÕES A personalização só será iniciada após o pagamento. Enviamos a arte para aprovação antes da produção. Pequenas alterações podem ser feitas, sempre com foco em atender seu desejo! ATENÇÃO Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios, mas acompanhamos cada pedido até a entrega. Verifique sempre o endereço cadastrado antes de finalizar a compra. DÚVIDAS Fale conosco pelo chat da Elo7! Será um prazer te ajudar.
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