o produto não foi entregue e quero o estorno do meu cartão de crédito.
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Ola, bom dia! Houve demora no envio mas conseguimos postar por carta registrada como combinado com a cliente para o frete ficar mais barato e ja chegou.
Avaliações da loja (1013)
Dushi - Acessorios
Campos dos Goytacazes - RJDesde 2016
Vendedor enviou os produtos com atraso. Sem contar que um dos produtos não foi enviado, entrei em contato e não obtive resposta. Um dos colares veio todo descascado, vendedor disse que iria enviar novamente e até hoje, mais de um mês depois, não foi enviado. Péssima experiência. Qualidade ruim, atendimento ruim, não indico
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Bom dia! Você entrou em contato conosco dizendo que faltou o colar do conjunto.. e que um dos pingentes estava danificados. Nós lhe respondemos sim, informando que iríamos reenviar e reenviamos. Se não chegou você tem que nos avisar, pra podermos verificar o que houve. Bom dia!!
A foto está bem tratada. O produto é bem abaixo da minha expectativa. As correntes são bem baratas. E o colar "gota" já soltou a corrente, pq nem soldada foi.Ver detalhes da avaliação
Os acessórios são lindosVer detalhes da avaliação
Uma graça!! Adorei!Ver detalhes da avaliação
comprei faz tempo e não recebi...o que acontece?Ver detalhes da avaliação
Vendedor atencioso. Pedido efetuado com rapidez. Gostei muito do produto; feito com qualidade. Com certeza os convidados gostarão das lembranças. Eu recomendo!!!Ver detalhes da avaliação
Excelência no serviço, produto lindo e perfeito. Muito atenciosa e compromissada.Ver detalhes da avaliação
Adorei ! BjsVer detalhes da avaliação
BoaaaVer detalhes da avaliação
....Ver detalhes da avaliação
veio faltando mercadoriaVer detalhes da avaliação
veio faltando mercadoria e ovendedor não reposVer detalhes da avaliação
AMEI!!!! Recomendo e voltarei a comprar na loja.Ver detalhes da avaliação
Vendedor muito atencioso. Ótima lembrancinha para festa princesinha Sofia.Ver detalhes da avaliação
Os colares são lindos , apenas houve uma falta de comunicação quanto ao envio mais chegou tudo certinhoVer detalhes da avaliação
As pulseiras são bem pequenas, Muito diferente da foto. As cores são bonitas. Acabei dando para a minha filha. De qualquer forma obrigada.Ver detalhes da avaliação
Adorei minhas pulseiras, o resultado do trabalho é realmente belo e singular. Tanto o material utilizado na confecção, quanto os detalhes da mão de obra resultaram em um mix/kit lindo demais. Recomendo a loja e continuarei comprando mais peças na Lady Acessórios Store, em especial, no Natal. Até breve!
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Ahhh que bom que gostou. Adoramos ter você como cliente. Estamos sempre aprimorando nossas peças, matéria prima e atendimento para satisfaçao de vocês.
Muito Obrigada pela compra.
Além de demorar muito a entrega, os produtos são muito mal feitos. Não gostei e não indico.Ver detalhes da avaliação
O produto veio errado. Chegou dia 10/10 e logo entrei em contato com a loja. Deixei claro que precisava do produto para um dia específico (27/10) e me garantiram que daria tempo do produto certo ser entregue.
De início, pareceram bem solícitos, dizendo que iriam solucionara rapidamente o problema, porém, até hoje (31/10) não foi solucionado. Já mandei diversas mensagens para saber como andava o procedimento, mas não obtive resposta. Visualizaram e não responderam. Descaso total!
Como disse, precisava do produto para uma data específica e como agora já passou a data, não quero mais. Já mandei mensagem perguntando como faço para enviar para eles o produto errado que me foi entregue e dizendo que quero o meu dinheiro de volta. Espero que me respondam dessa vez...
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Olá Ana!
Como te mandamos inbox na semana passada, além de ter reenviado outro brinco pra você que está em trânsito, solicitamos também o seu reembolso devido ao erro de embalagem o seu primeiro pedido foi pra outra cliente e vice versa. Devido o segundo pedido não ter chegado a tempo para o que precisava solicitamos o reembolso. Então, apesar do nosso erro, e da demora na chegada no segundo pedido. Fizemos Tudor mais um pouco que estava a nosso alcance, deixamos a peça que foi trocada pra você para que não precisasse gastar com frete,enviamos um.novo brinco e ainda s solicitamos o reembolso que está em trâmite.
Estamos sempre aprimorando nosso atendimento, para que possamos ser cada vez mais solícitos. Desculpe, qualquer coisa.
