Duda Arteira Feltros

Políticas da loja

Por favor, leiam as informações com atenção, antes de finalizar sua compra. * Todos os itens apresentados aqui são exemplos de trabalhos já desenvolvidos. Podendo ser feito igual ou personalizado de acordo com sua necessidade. * Como o produto é artesanal, pode acontecer de dar alguma diferença na tonalidade do tecido, lacinhos e botões. Mas sempre que acontecer, você será avisado. * O prazo de produção está determinado sempre na descrição de cada produto e é contado a partir da data de confirmação do pagamento. * Emails ou mensagens serão sempre respondidas. Sugestões e duvidas serão esclarecidas. ¨* Envio os produtos para todo o Brasil via PAC ou SEDEX, o valor calculado de acordo com o peso total da embalagem e o CEP de Destino. * Após a postagem enviarei o Código de rastreamento para acompanhar pelo site dos Correios. * Procure efetuar a compra com antecipação considerando o dia do evento, pois as peças são confeccionadas manualmente e fora que pode ocorrer atraso ou greve nos Correios. * Produto devolvido pelo Correios (por não ser retirado ou erro de endereço) será reenviado mediante pagamento do frete novamente pelo cliente sem desconto através de deposito bancário, no prazo de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. * Como as peças são confeccionadas de acordo com seu pedido, elas são personalizadas, sendo assim não aceitamos devolução nem troca de mercadoria, pois cada produto é único e exclusivo. * Sua opinião sobra os produtos é muito importante, avalie nosso trabalho com elogios, sugestões ou mesmo reclamações, isto estará disponível na sua pagina, confirme o recebimento do produto e faça a avaliação do vendedor. Muito obrigada pela compreensão e Sejam bem vindos a fabrica de sonhos da Duda Arteira!