Políticas da loja
Leia com muita atenção antes de finalizar a compra.**
As peças são feitas manualmente, detalhe por detalhe, com muito cuidado e carinho, o que torna cada peça unica e exclusiva, pode ocorrer alterações.
( NENHUMA PEÇA SERÁ IDÊNTICA A OUTRA)
NÃO SERÁ PERMITIDO:
- Devoluções ou trocas, pois se trata de produtos personalizados e produzidos sob encomenda especialmente para o cliente!
- Inclusão ou alteração no pedido finalizado ( confirmação do pagamento).
Caso queira incluir mais itens, um novo pedido deve ser realizado.
- Alterações em peças finalizadas( pode danificar). Passe as informações para a personalização com muita atenção.
- Peças em pronta entrega, não será feita nenhuma alteração, pode danificar!
Em caso de desistência ou cancelamento será ressarcido apenas 50% do valor pago.
PRAZO PARA PRODUÇÃO:
Devido ao grande numero de pedidos, os prazos para produção podem variar, consulte antes de finalizar a compra!
Prazos estipulados para produção se refere a dias uteis ( 2ª a 6ª) exceto feriados.
Só após a confirmação do pagamento começa a valer o prazo para produção.
Em caso de adiantamento da entrega será cobrado uma taxa de urgência de 20% no valor do produto, desde que haja disponibilidade na agenda.
Pedidos não finalizados em 5 (cinco) dias serão cancelados automaticamente sem aviso prévio!
(O PEDIDO SÓ É FINALIZADO QUANDO CONFIRMADO O PAGAMENTO)
NÃO FAÇO AMOSTRAS!
FRETE:
O frete é pago pelo cliente e não está incluso no valor da peça. (cobrado a parte)
Dependemos dos correios, que nem sempre é eficiente, sugiro que na opção de frete, escolha sedex é mais rápida e segura.
-Em caso de endereço incorreto o frete será cobrado novamente.
-Assim que seu pedido for enviado, o código para rastreio sera informado.
FORMAS DE PAGAMENTO:
MOIP com parcelamento no cartão de crédito em até 12X ( com encargos da administradora)
Depósito em conta;
Boleto
Estou a disposição para esclarecer qualquer duvida.
Entre em contato!
Agradeço a preferência!
Paulo Figueiredo
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Doce Biscuit
SobrePolíticas da loja
Leia com muita atenção antes de finalizar a compra.** As peças são feitas manualmente, detalhe por detalhe, com muito cuidado e carinho, o que torna cada peça unica e exclusiva, pode ocorrer alterações. ( NENHUMA PEÇA SERÁ IDÊNTICA A OUTRA) NÃO SERÁ PERMITIDO: - Devoluções ou trocas, pois se trata de produtos personalizados e produzidos sob encomenda especialmente para o cliente! - Inclusão ou alteração no pedido finalizado ( confirmação do pagamento). Caso queira incluir mais itens, um novo pedido deve ser realizado. - Alterações em peças finalizadas( pode danificar). Passe as informações para a personalização com muita atenção. - Peças em pronta entrega, não será feita nenhuma alteração, pode danificar! Em caso de desistência ou cancelamento será ressarcido apenas 50% do valor pago. PRAZO PARA PRODUÇÃO: Devido ao grande numero de pedidos, os prazos para produção podem variar, consulte antes de finalizar a compra! Prazos estipulados para produção se refere a dias uteis ( 2ª a 6ª) exceto feriados. Só após a confirmação do pagamento começa a valer o prazo para produção. Em caso de adiantamento da entrega será cobrado uma taxa de urgência de 20% no valor do produto, desde que haja disponibilidade na agenda. Pedidos não finalizados em 5 (cinco) dias serão cancelados automaticamente sem aviso prévio! (O PEDIDO SÓ É FINALIZADO QUANDO CONFIRMADO O PAGAMENTO) NÃO FAÇO AMOSTRAS! FRETE: O frete é pago pelo cliente e não está incluso no valor da peça. (cobrado a parte) Dependemos dos correios, que nem sempre é eficiente, sugiro que na opção de frete, escolha sedex é mais rápida e segura. -Em caso de endereço incorreto o frete será cobrado novamente. -Assim que seu pedido for enviado, o código para rastreio sera informado. FORMAS DE PAGAMENTO: MOIP com parcelamento no cartão de crédito em até 12X ( com encargos da administradora) Depósito em conta; Boleto Estou a disposição para esclarecer qualquer duvida. Entre em contato! Agradeço a preferência! Paulo Figueiredo
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