Opções de Compra: Oferecemos dois tipos de arquivos digitais: prontos e editáveis. -Ao comprar um arquivo pronto, ele será entregue sem a opção de edição. -Se optar por um arquivo editável, será fornecido um link de template no Canva. -Não faremos alterações em templates editáveis, e eles estarão disponíveis para outros clientes também. Benefícios dos Arquivos Editáveis: Com os arquivos editáveis, você pode personalizar, editar e acrescentar o que quiser, quando quiser. Processo de Criação: -Para arquivos prontos, envie todas as informações necessárias e sua logo nos formatos PDF, PNG ou PSD. -Após recebermos suas informações, faremos a arte e enviaremos para sua aprovação. - Oferecemos até 2 alterações gratuitas, desde que estejam dentro do briefing inicial fornecido pelo cliente. Isso significa que as alterações devem estar dentro das informações já enviadas para nós no pedido inicial. Se, por acaso, for necessário acrescentar informações que não foram incluídas no pedido inicial, será cobrada uma nova arte. -Após as 2 alterações gratuitas, cobramos 50% do valor da arte por cada alteração. -Para evitar custos adicionais, seja preciso e objetivo em seu pedido. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir. Obrigado pela preferência! Utilizamos diversos programas em nossas criações, como Adobe Photoshop, Canva e Figma, dependendo da necessidade do projeto. O cliente não tem a opção de escolher o programa utilizado. Além disso, os arquivos editáveis que oferecemos são exclusivamente para edição no Canva. -Não reembolsamos produtos digitais entregues e aprovados pelo cliente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução