Digital.Arts

Olá! Seja bem vindo a Digital.Arts! -> O que são Produtos Digitais ? São arquivos enviados/entregue digitalmente via Internet, como por exemplo, 'Convites de Aniversário' para que você possa imprimir em casa, em gráficas ou estúdios fotográficos e também enviar via WhatsApp para seus convidados(as) e familiares. Ao comprar um Produto Digital, você não precisara pagar Frete, uma vez que o envio ocorrerá de maneira Digital diretamente a você via Internet. -> Convites Personalizados (Envio, Edição e Modificação, Prazo de Entrega) 1. Convites Personalizados do zero : podem ser modificados de forma ilimitada (Cores, Elementos, Fundo, etc) 1.1 Convites Arte Pronta: alteramos somente os Dados e Informações (Nome do Aniversariante, Data e Horário, Local e Endereço) Por isso em caso de dúvidas, é importante entrar em contato conosco para que possamos avaliar e lhe informar quais alterações no layout da Arte nós podemos fazer. 2. Após o envio das Informações, o cliente irá receber no Chat uma Prévia do Convite para aprovação dentro do prazo informado em cada produto. Ao receber a prévia da arte, por gentileza, confira todos os Dados (Nome, Endereço, Data, etc.) e caso haja alguma informação incorreta, nos avise para que possamos fazer a correção ^.^ Pedidos só podem ser cancelados nas primeiras 24h após a confirmação do pagamento. -> Devolução e Cancelamento Por se tratar de um produto digital, não podemos realizar trocas e nem devoluções depois de terem sido enviados a você. Entretanto, qualquer compra pode ser cancelada, desde que o arquivo da arte personalizada não tenha sido lhe enviada ainda. -> Produtos Digitais - Formato dos Arquivos Formato dos Arquivos: JPEG/PNG/PDF -> Contato e Tempo de Reposta Ficamos felizes em poder atender e solucionar todas as questões da forma mais rápida e clara possível, caso tenha alguma dúvida, por gentileza, nos envie uma mensagem através do Chat para que possamos lhe ajudar. Nós do Ateliê Mínimos Detalhes levamos a sério nossos compromissos. Ao entrar em contato conosco, por favor aguarde nossa resposta, que ocorrerá o mais breve possível ^.^ Antes da compra, dedique uns minutinhos para ler, certificar-se de haver entendido e aceitar todas as condições estabelecidas nas Políticas da Loja. Vai ser rapidinho e assim nossa relação comercial será satisfatória e agradável para ambos ! A aceitação destes termos e condições de uso é indispensável para utilização dos serviços oferecidos pela nossa loja e se ainda restarem dúvidas após a leitura, você pode nos perguntar, basta clicar em "CONTATAR VENDEDOR" nos produtos da loja. Atendimento: Vamos responder sempre dentro do prazo dado que é até 24h úteis. Prazo máximo ok? Não reenvie mensagens, pois o prazo é válido a partir de sua ultima mensagem * SOBRE APROVAÇÃO * - Todas as peças da Loja, adaptamos para o seu tema, mesmo que ainda não haja uma amostra pronta. Fazemos sob encomenda; - Artes são enviadas só após o pagamento e as informações da arte devem ser passadas após o pagamento, mesmo que envie antes do pagamento em campo de dúvidas, reenvie, pois antes de sua compra não sabemos quem é você. - A arte nova de tema encomendado é enviada de 7 a 12 dias úteis após o envio das informações para criação, esse prazo depende da dificuldade do tema apresentado. - Após a arte aprovada, não será feita novas alterações, por isso, peço para que fique atenta (o) principalmente com o que deseja escrito. Colocarei na sua arte EXATAMENTE o que me for pedido. ** Nossas políticas de loja estão sujeitas a alteração sem aviso prévio **