Caro cliente, Agradecemos por seu interesse em nossos produtos. Primeiramente informamos que utilizamos produtos de excelente qualidade, de fornecedor de nossa confiança. Desta forma, sabemos que nosso produto tem excelente qualidade e durabilidade e são feitos com muito carinho para você. Porém, para garantir esse resultado, pedimos que cuide da sua peça com alguns cuidados: evite molhar, evite contato com cremes e perfumes. Antes de efetuar suas compras, por favor leia com atenção os procedimentos da loja: - Escolha o(s) produto(s) na loja; Na página do produto clique em "comprar este produto"; Informe a quantidade e, se desejar comprar outros produtos em nossa loja, clique em "escolher outros produtos", na parte inferior esquerda"; - Escolha a melhor opção de frete; -Efetue o pagamento; Ao efetuar o seu pedido, o mesmo ficará reservado por no máximo 2 dias. Trabalhamos com pequenas quantidades em nossos estoques, então após este período, os pedidos não pagos serão cancelados e o produto devolvido ao nosso estoque; Confira atentamente seu endereço, e demais dados antes de finalizar o pedido. Envio e prazo de entrega dos Correios: *O envio do(s) produto(s) é por conta dos Correios, nas modalidades Pac e Sedex. *PAC: de 05 a 21 dias úteis; *Sedex: de 01 a 04 dias úteis; **O prazo de entrega é estimado pelos Correios; O prazo para postagem é de 2 dias úteis, após a confirmação do pagamento. Após a postagem do pedido, enviaremos o código de rastreamento dos Correios para que você possa acompanhar a entrega. Por favor, não receba sua encomenda se a embalagem estiver aberta ou avariada; Recebendo a sua encomenda, acesse a nossa Loja virtual com seu e-mail e senha Informe o recebimento do(s) produto(s) e clique no botão "Recebi o produto", e deixe sua avaliação. Sua avaliação é muito importante para nós, para que possamos melhorar a cada dia mais e para que outros clientes possam visualizar. Ficaremos felizes se você também compartilhar em suas redes sociais, isso dará visibilidade à nossa loja. Troca e devolução: *A troca/desistência/arrependimento do produto/compra pode ocorrer em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto; -O produto deve ser enviado em até 7 dias úteis e o frete ficará por conta do cliente. -O valor do pedido será reembolsado por depósito. -O produto deverá ser devolvido em PERFEITO ESTADO, na embalagem original, com tags intactas, SEM CARACTERIZAÇÃO DE USO POR PARTE DO CLIENTE; *Produto avariado ou em desacordo com o pedido: é necessário que você informe o ocorrido em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto. *No caso de devolução, de produto entregue em desacordo com o pedido ou em caso de defeito por parte do fabricante, o frete ficará por conta da loja. Tire suas dúvidas: -Você poderá entrar em "contato com a vendedora' na página inicial e no campo de "mensagens ao vendedor", dentro do próprio pedido. Ficaremos felizes em esclarecer todas as dúvidas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução