Fernando&Fernanda Artesanato

Políticas da loja

Comercializamos produtos artesanais sob encomenda, para tanto, é necessário por parte do comprador comunicação prévia de suas preferências do produto quanto houver mais de um opção de um mesmo produto; A data de envio segue indicação prévia notificada no anúncio e contará prazo após pagamento e comunicação do comprador quanto as suas preferências quando houver mais de uma opção do mesmo produto; Devido ao método de produção e comercialização aplicado (artesanal por encomenda), não aceitamos troca ou devoluções; Aplicamos exceção na políticas de trocas e devoluções apenas quando houver envio incompatível com o produto solicitado, bem como o recebimento de produtos danificados, neste caso, ocorrerá a devolução do valor pago. * Para moradores da cidade de Salvador (BA) e regiões metropolitana podemos efetuar entrega no terminal náutico de São Joaquim, em data e horário a combinar com o comprador; Já para moradores da ilha de Itaparica (BA) podemos efetuar entrega no terminal náutico de Bom Despacho, também em data e horário a combinar.