Avaliações da loja (724)

LETICIA DOS SANTOS FEU SILVA avaliou Mascara de Dormir - Presente para Casamento.

06/06/2017

Gostaria aqui de agradecer a Equipe da Zane Brindes Personalizados e deixar minha opinião sobre essa experiência que de fato foi POSITIVA.
Fiz uma encomenda pro meu casamento de Máscaras de Dormir para meus padrinhos, minha mãe e minha sogra. Confesso estar muito surpresa pela qualidade e feliz demais com a encomenda e tempo de entrega.
Chegou hoje! Lindo e delicado o trabalho de vocês!
Agradeço a atenção e dedicação. Faria outras encomendas com toda certeza!
Desejo saúde e sucesso a vocês!
Um forte abraço. Nota 10!

1. DG

   06/06/2017

   

   Agradecemos a confiança, muito obrigada.

Danielly Bistene avaliou Chaveiro Almofada - Nascimento.

05/06/2017

Gostei porém achei a cor mais verde do q azul??

Valeria Andrade avaliou Almofada Personalizada 20x30 - aniversário da minha sobrinha.

05/06/2017

atendimento e produto de qualidade

Maria Eduarda avaliou Almofada Personalizada 20x30 - Presente do meu príncipe..

01/06/2017

Chegou minhas almofadinhas, lindas, perfeitas, obrigada pelo profissionalismo, super indico. Chegou no prazo. Obrigada pela dedicação! Amei 😍

Flaviane Alexandre avaliou Chaveiro Almofada - Lembrança do Aniversário da minha avó.

01/06/2017

Tudo perfeito no capricho! Vale a pena,chegou tudo certo.

ELAINE DOS SANTOS CASTRO avaliou kit festa do pijama - aniversário.

31/05/2017

Ótima

Eric Carlos avaliou Chaveiro Almofada - Presente.

31/05/2017

Otimopresent

Naiara Nascimento avaliou kit festa do pijama - Aniversário do meu filho de 9 anos!.

30/05/2017

Apesar da demora. Estou muito satisfeita com o resultado! Amei os produtos. Obrigada!

Flavia Maria Cordeiro Bezerra avaliou Almofada Personalizada - 15 anos.

28/05/2017

As almofadas não chegaram no prazo e vieram em quantidade errada, pedi 10 almofadas e chegaram apenas 9.
Apesar de tudo, elas ficaram lindas.

1. DG

   28/05/2017

   

   Boa tarde!
   Se a senhora verificar enviamos antes do prazo, pode ter ocorrido um atraso dos correios por causa da greve do qual infelizmente é o único serviço que o elo7 disponibiliza para entregas e se ficou faltando uma era só a senhora nos avisar que enviamos.

Elaine Pessotti avaliou Almochaveiro - Aniversário do meu filho.

26/05/2017

Deu tudo certo com minha compra, os chaveiros são uma gracinha e eles vieram entregar na minha casa, pois o aniversário do meu filho já estava próximo. Recomendo

andressa justus da silveira avaliou kit festa do pijama - Lembrança aniversario.

26/05/2017

Adorei!!

Érika Teixeira avaliou Almochaveiro - LEMBRANÇAS DE ANIVERSÁRIO.

25/05/2017

ÓTIMO PRODUTOS, BEM FEITINHO, CAPRICHADO....AMEI CHEGOU NO PRAZO DETERMINADO.... EU RECOMENDO

Samara Cabral avaliou Chaveiro Almofada - Chá de fraldas da minha filha.

25/05/2017

Meu pedido chegou no prazo, e gostei muito da lembrança

FERNANDA SIQUEIRA CHAGAS avaliou Almochaveiro (Chaveiro Almofada) - Ocasião especial.

24/05/2017

Chegou depois do prazo que eu precisava desde o início da compra havia informado para quando queria cheguei a trocar a forma de entrega para sedex chegar mais rápido e mesmo assim nada e ainda por cima veio faltando 9 chaveiros.

1. DG

   24/05/2017

   

   Enviamos a tempo de chegar mais o correios atrasou a encomenda sempre contamos 2 vezes e enviamos a mais, mais se a senhora está dizendo que esta faltando enviamos estás 9 unidades para senhora.

NATHALIA BEATRIZ DE SOUSA CHRISTINO ARAUJO avaliou Chaveiro Almofada - lembrancinha do aniversario do meu bb.

23/05/2017

Gostei chegou direitinho

Kelly avaliou Almochaveiro - 15 anos da minha filha.

22/05/2017

Apesar de alguns contratempos, gostei do resultado final!

Thais Pastorello avaliou Chaveiro Almofada - Lembrancinhas para o niver do meu filho..

21/05/2017

Chaveiros ficaram lindinhos.

Edicleia Regina Gonçalves da Silva avaliou Almofada Personalizada - Presente dia das mães.

20/05/2017

Tudo Ok! Produto entregue como combinado. Atraso na entrega por conta dos correios.

Thais Dolem da Silva Feital avaliou Almochaveiro - Almochaveiro.

17/05/2017

Tudo lindo!

Wlissis Martins avaliou Almochaveiro - Lembrancinha de aniversário de 15 anos.

16/05/2017

Infelizmente não estou tendo sorte!
Tentei comprar com Zane Brindes Personalizados, pesquisei, paguei a vista via boleto bancário, super na expectativa das almofadas chaveiros e nada!
O contato deles demoraram!
Fiquei pedindo a arte para aprovação, e nada!
Escolhemos com muito carinho as 150 lembrancinhas do aniversário de 15 anos, que ocorrerá sábado (20/05/17), e daí veio a decepção!
Queriam me cobrar uma taxa ,não especificada para realização do serviço.
Em nenhum momento havia sido mencionado taxas extras, além dos valores que eu havia pago!

Aniversáriante ficou frustada por não poder ter o que ela sonhou pró seu dia especial!
Ficamos no aperto, pois pagamos o valor a vista, como já mencionei, e sem tempo e sem verba para outras opções!

Estou tentando reembolso desde então , e só me respondem quando vou nas redes sociais e reclamo da falta de atendimento!

Não recomendo!
Fui ameaçada de processo, por tentar reaver nosso dinheiro pago!

Infelizmente o aniversário ficará faltando as lembranças!

Por favor,cuidado!

Obs. Ainda quero o reembolso, temos direitos,se não foi cumprido o pedido!

Aguardo retorno da empresa Zane Brindes e Personalizados.

Att. Wlissis e Enriely
16/05/2017 Data de hoje.

1. DG

   17/05/2017

   

   Olá!
   Wlissis, no relato da senhora esta faltando algumas informações.
   A senhora fez a compra dos chaveiros numa semana e já queria os chaveiros para próxima semana, sendo que está bem visível no inicio no anuncio os prazos de envio de arte e produção. O qual mesmo enviei também por mensagem.
   Trabalhamos com prazos, e para podermos colocar outros pedidos na frente dos que já estão programados temos que ficar até depois do horário trabalhando.
   Cobramos taxa de urgência para pedidos feitos com prazos menores os citados de 15 dias úteis para produção e 3 dias úteis para envio da arte.
   A senhora foi em nossa rede social dizer coisas que não aconteceu, e eu simplesmente provei com os prints das nossas conversas.
   A mesma por trabalhar com produtos personalizados deveria saber que lembrancinhas personalizadas tem prazos pois são muitos processos que demanda tempo.
   Em nenhum momento deixei de te informar os prazos e está bem explicito no anuncio do pedido, e no texto que é enviado aos clientes com todas as informações e prazos.
   Referente ao reembolso eu te avisei que tinha enviada um e-mail para o elo7, no qual te marquei para você receber, pois o dinheiro a ser devolvido teria de ser em contas de terceiros e não na sua conta, pois se eu tiver de provar como farei pois a conta não está no seu nome, e como para tudo tem prazos assim como as respostas do elo7 para gente.
   E em relação as respostas sempre te respondi e algumas vezes a mesma nem visualizava, respondo os clientes por aqui e pelas redes sociais também.