DFesta

Políticas da loja

-A loja atende comercialmente todos os dias úteis das 8h às 18h, porém o prazo de resposta de mensagens é de até 2 horas e a postagem é feita no horário comercial dos correios. -O prazo de produção da arte se da inicio após a confirmação do pagamento, pela elo7. -Após confirmação do pagamento é enviado mensagem no campo '' contatar vendedor'' solicitando os dados necessários para produção dos impressos. -Após recebimento do produto e por motivos pessoais do cliente haja desistência dos produtos, a loja não realiza a devolução do valor tendo em vista que é um produto personalizado e previamente aprovado. -NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR EVENTUAL ATRASOS DOS CORREIOS. a) o correio realiza 3 tentativas de entrega no endereço informado pelo comprador, após essas 3 tentativas o produto é devolvido ao remetente. b) após a devolução ao remetente, para que seja feita uma nova postagem é necessário pagamento do valor da mesma pelo comprador, com base de calculo do frete pelo site dos correios (valor do frete no elo7 é com desconto gerado no ato da compra, não sendo possível postagem com esse mesmo valor) c) A Entrega do produto é de responsabilidade dos correios. Os dados para entrega devem ser preenchidos corretamente no cadastro do elo7 e no ato da compra, após gerado a plp (documento de postagem do elo7 gerado após pagamento do frete) não será possível alteração) caso necessário um novo frete deve ser pago por conta do comprador