POLITICA DA QUALIDADE: ALTA DIREÇÂO DA LOJA ESTÁ COMPROMETIDA EM: EXECUTAR O TRABALHO COM QUALIDADE, PARA SATISFAZER OS CLIENTES POR MEIO DA MELHORIA CONTINUA DO NOSSO TRABALHO. OBJETIVOS DA QUALIDADE E SUSTENTABILIDADE: PARA ATENDER E MONITORAR A POLITICA DA QUALIDADE A EMPRESA DECIDIU OS SEGUINTES OBJETIVOS -PROMOVER A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES; -ESTIMULAR TODA EMPRESA A BUSCA DA MELHORIA CONTINUA DOS SEUS PRODUTOS; -CUMPRIR OS PRAZOS PROMETIDOS PARA ENTREGA DAS PEÇAS; OS PEDIDOS RECEBIDOS QUE NÃO FOREM ATUALIZADOS EM ATÉ 7 DIAS APÓS O CONTATO INICIAL, COM ESCOLHA DE FRETE E OPÇÃO DE PAGAMENTOS SERÃO CANCELADOS. CONFECCIONAMOS EM QUALQUER COR DE SUA PREFERÉNCIA. TODOS OS NOSSOS TRABALHOS SÃO FEITOS COM MATÉRIA PRIMA DE ÓTIMA QUALIDADE E ACABAMENTOS PERFEITOS, GARANTINDO ASSIM A SEGURANÇA E DURABILIDADE DAS PEÇAS. FEITO COM MUITO CARINHO E RESPEITO COM AS MINHAS CLIENTES. -ALGUNS PRODUTOS Á PRONTA ENTREGA. -CORES FAVOR ENVIAR POR MENSAGEM. -O PEDIDO SERÁ POSTADO NO PRAZO MÁXIMO DE 20 DIAS ÚTEIS APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO, ESTE PRAZO É NECESSARIO PARA A CONFECÇÃO DA PEÇA QUE É FEITA TOTALMENTE A MÃO. -QUALQUER DUVIDA É SÓ CLICAR E ENVIAR UMA MENSAGEM QUE RESPONDEREI. -PEÇAS A PRONTA ENTREGA SERÃO POSTADA NO CORREIO EM 2 DIAS ÚTEIS APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO. -PEÇAS SOB ENCOMENDA SERÃO CONFECCIONADAS NO PRAZO DESCRITO A PARTIR DA DATA DE PAGAMENTO. ESTE PRAZO É O TEMPO GASTO PARA CONFECCIONAR UMA UNIDADE DO PRODUTO. SERÁ INFORMADO O PRAZO TOTAL DE ACORDO COM A QUANTIDADE DE PEÇAS. -CASO NÃO TENHA ACHADO O PRODUTO QUE PRECISE, ENTRAR EM CONTATO PARA QUE EU POSSA CONFECCIONA-LO PARA VOCÊ. CLIQUE NO BOTÃO ''CONTATAR VENDEDOR''. SOBRE ENTREGAS; ENTREGAS NÃO EFETUADAS POR ENDEREÇO INCORETO OU INCOMPLETO, CUJAS MERCADORIAS VOLTEM AO REMETENTE SÓ SERÃO REENVIADAS MEDIANTE O PAGAMENTO DO FRETE POR PARTE DO COMPRADOR. ENCOMENDAS ENVIADAS QUE VOLTE AO REMETENTE POR RESPONSABILIDADE DO COMPRADOR (DESTINATÁRIO AUSENTE, RECUSA NO RECEBIMENTO) SÓ SERÃO REENVIADAS MEDIANTE NOVO PAGAMENTO DO FRETE. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR POSSÍVEIS ATRASOS NA ENTREGA, POR RESPONSABILIDADES DOS CORREIOS. MEIOS DE PAGAMENTOS ACEITOS: OS PAGAMENTOS DEVERA SER FEITOS ATRAVÉS DE BOLETOS BANCÁRIOS, E CARTÕES DE CRÉDITOS. OBS: FRETE GRÁTIS A PARTIR DE COMPRAS NO VALOR DE 900 REAIS. AGRADEÇO A VISTA EM MINHA LOJA.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução