Os produtos da Criativas do Brasil são de fabricação própria. São produtos artesanais feitos à mão, com amor e capricho, e com materiais de excelente qualidade! . I- CADASTRE-SE NO ELO7 Coloque seu nome, endereço, email e senha para fazer um login de cadastro neste site. II- FAÇA O PEDIDO Na página do produto que você deseja, basta clicar em `COMPRAR ESTE PRODUTO` e informar a quantidade desejada. III-PRAZOS O prazoé de 10 dias úteis para PRODUÇÃO (que pode ser reduzido). Após esse prazo, começará a contar o prazo dos Correios. Para produtos pronta entrega, a postagem nos Correios tem prazo de 3 dias úteis. IV- FRETE Informe o CEP do local onde você quer receber o seu pedido e depois escolha o frete de acordo com sua preferência (PAC, Sedex, e-Sedex). Entregamos via Correios em todo território nacional. Após a postagem do pedido, informaremos o código de rastreamento para acompanhamento da entrega. V- PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS PAC: De 3 a 10 dias úteis de acordo com o CEP de entrega; SEDEX ou e-SEDEX: De 1 a 3 dias úteis de acordo com o CEP de entrega. Os correios trabalham com prazos em DIAS ÚTEIS. VI- TIRE SUAS DUVIDAS Para enviar suas dúvidas, use o botão "Contatar Vendedor". Tire dúvidas e escolha seus produtos ANTES de fechar a compra. VII- PAGAMENTO A Criativas do Brasil disponibiliza os seguintes meios de pagamento para que você efetue sua compra de forma segura: 1- Boleto Bancário 2- Cartão de Credito: No caso de parcelamento da compra, a financeira acrescenta pequenos juros em cada parcela. VIII- PRAZO DE RECEBIMENTO DO PRODUTO Este prazo leva em consideração o prazo de produção e de postagem do produto, que passa a ser contados a partir do dia útil seguinte à confirmação de pagamento. IX- AVALIAÇÃO Pedimos que, após receber o produto ou finalizar o pedido, você deixe uma avaliação para as Criativas do Brasil no Elo7! Essa avaliação é muito importante para nós e servirá como referência no site, tornando-se útil como uma indicação para novos compradores. Para avaliar basta acessar o seu pedido, clicar em ``Recebi o produto`` e/ou ``Finalizar o pedido`` (na página do pedido) e deixar lá suas considerações sobre a compra. Aguardamos o seu comentário e agradecemos desde já! X- TROCAS E DEVOLUÇÕES Realizamos troca de produto com defeito ou no caso de material diferente da compra. O processo de troca será iniciado apenas após envio de foto pelo cliente. Produtos que foram utilizados não podem ser trocados nem devolvidos. O reembolso/troca será feito apenas após o recebimento do produto, desde que não esteja danificado de forma alguma nem com marcas de uso. Não nos responsabilizamos por danos causados por mau uso do produto. O produto deve ser enviado para o a Criativas do Brasil em até 7 dias úteis a partir da data de recebimento. Se a embalagem estiver aberta ou avariada, por favor, não aceite a entrega pelos Correios! Muito obrigada por escolher a Criativas do Brasil
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução