Sobre a Loja e os Materiais: - Nossos produtos são produzidas sob encomenda 100% artesanais todos feito a mão com arte personalizada - Respondemos e-mails de Segunda a Sexta-Feira, das 9 ás 18hs, as respostas serão enviadas em um prazo de até 48hs(úteis) para o comprador. Sobre a Compra: - Cada produto tem um prazo de produção, de até 15 dias úteis para ser produzido, após a aprovação da arte - Os pedidos só serão agendados a entrega após confirmação do pagamento. Aceitamos encomendas para ocasiões especiais, como nascimento, namoro, casamento, bodas, aniversário, amigo oculto e etc. Cancelamento de Pedidos: - Os pedidos serão cancelados se ficarem 3 dias úteis aguardando pagamento, caso isto ocorra, retorne a nossa loja e realize novamente sua compra ou entre em contato conosco. Sobre o Frete: - O frete de todos os produtos ficam por conta do comprador. Se tiver dúvida, antes de fazer a compra, não hesite em entrar em contato conosco. É só clicar no botão "Contatar Vendedor", que fica á direita na sua tela - Os prazos de entrega podem variar de acordo com a forma de envio escolhida pelo comprador (Sedex, PAC, etc.) * A loja não se responsabiliza por atrasos dos Correios causados por greves, dentre outros. *Os Correios realizam até 03 (três) tentativas de entrega das encomendas. Caso a encomenda retorne ao remetente após as tentativas, um novo frete será cobrado.
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