Sejam bem vindos na Corearte. Nossos produtos são feitos de maneira artesanal com muita cor e amor. Temos alguns produtos disponíveis mas também trabalhamos com produtos personalizados conforme suas necessidades Entre em contato,, teremos muito prazer em atende-lo. CONTATOS * No ícone "CONTATAR O VENDEDOR" do site * Por email: [email protected] * Por WatsApp: (11) 991066033 No prazo máximo de 24hs estaremos respondendo sua solicitação. PRAZOS DE PRODUÇÃO E DE ENVIO O prazo de produção começa a contar a partir do primeiro dia útil após a data da confirmação do pagamento. * Produtos sob encomenda: o prazo de produção pode variar de 10 a 20 dias úteis dependendo da nossa agenda. O pedido será postado em no máximo 3 dias úteis, após o término da produção. * Produtos a pronta entrega: O pedido será postado em no máximo 3 dias úteis, após a confirmação do pagamento. CANCELAMENTO * Como trabalhamos com produtos personalizados não aceitamos devoluções em caso de desistências. Caso seja solicitado o cancelamento do produto a devolução do pagamento será de 40% do valor pago, devido as despesas com a compra de material para sua confecção e os encargos com o sistema MOIP de pagamento. TROCA * As reclamações somente serão aceitas em até 7 dias após a data de entrega informada no comprovante dos correios, O cliente deverá enviar email para [email protected], com a foto do produto reclamado. Em caso de autorização de troca da mercadoria, o comprador deve aguardar o envio do código de autorização de postagem onde o cliente deve levar o produto até o correio, devidamente embalado, juntamente com a nota fiscal de entrega. Não envie o produto sem ter a autorização para devolução. Não faremos devolução de valores. PAGAMENTOS Aceitamos pagamento via cartões de crédito, débito e boleto bancário. Caso o pagamento não se confirme em 3 dias, a compra será cancelada. FRETE O frete é pago pelo cliente. Enviamos para todo o Brasil. Assim que postado o produto, enviaremos o código de rastreamento, para que possa acompanhar no site dos correios. Antes de finalizar o seu pedido verifique se os seus dados e endereço estão corretos, esta informação é essencial para que não ocorram problemas futuros. Não nos responsabilizamos por eventual atraso/extravio/etc, cometidos pelos Correios. ENVIO Antes de finalizar o seu pedido verifique se os seus dados e endereço estão corretos. Após fechado o pedido não há como modificar a PLP. Não poderemos nos responsabilizar, caso sua encomenda seja entregue em outro local, por erro de informação no endereço de entrega. As PLPS são impressas de acordo com as informações passadas pelo cliente. Não nos responsabilizamos por eventual atraso/extravio/etc, cometidos pelos Correios.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução