Obrigado por escolher nossa loja para criar seus convites digitais! Para garantir uma experiência satisfatória para você, nosso cliente, e para nós, fornecedores, elaboramos algumas políticas que detalham os processos de compra, entrega, trocas e suporte pós-venda. Por favor, leia atentamente antes de prosseguir com sua compra. Passo a Passo Rápido: CONFIRME SUA COMPRA; ABRA O CHAT ou contate-nos via WhatsApp; ENVIE OS DADOS necessários para personalização; RECEBA SEU CONVITE DIGITAL MUITO RÁPIDO! COMPARTILHE NAS MÍDIAS SOCIAIS. FIM LEMBRE-SE, IMPORTANTE: Entregaremos o modelo/arte conforme anunciado. Não criaremos novos modelos após a compra. Ao clicar em comprar, você concorda com estes termos. Pergunte e tire suas dúvidas antes de comprar. Detalhamento do Processo: CRIANDO SEU CONVITE (Edite os textos, NÃO ALTERAMOS O MODELO): Por favor, envie-nos os seguintes dados para personalização: Nome do(a) aniversariante; Idade a completar; Data da festa; Horário; Local. Fica opcional escolher uma "frase de topo no convite", como por exemplo "Confirmar sua presença!" ou "Venha para minha festinha!". PRAZO / QUANTO TEMPO RECEBO O PRODUTO? Máximo de 48h úteis para entrega, com uma média de 12h para envio. Passo 1: Confirmação do pagamento; Passo 2: Envio dos dados solicitados pelo Chat; Passo 3: Recebimento de um "Convite Teste" para aprovação; Se aprovado, enviaremos o arquivo finalizado imediatamente. Se necessário correção, ajustaremos no mesmo dia útil. Passo 4: Recebimento do arquivo finalizado. ENTREGA / O QUE VOCÊ RECEBE? Enviamos um arquivo digital de imagem em PNG. Formato PNG de alta qualidade: 1920 Pixels X 1080 Pixels. Pode ser compartilhado em todas as mídias sociais, como WhatsApp e Instagram. Opção de receber um arquivo PDF para impressão em casa ou em gráficas. A entrega ocorre apenas pelo Chat aqui do ML. Se desejar receber uma cópia por e-mail, por favor, informe seu endereço. Frete grátis, já que o produto é digital e não requer entrega física. Oferecemos suporte pós-venda por até 30 dias. CRIAÇÃO DE NOVOS TEMAS, ARTES E MODELOS Faça perguntas antes de comprar para esclarecer dúvidas. Criamos qualquer tema desejado em até 48h úteis. Para novos modelos/temas, basta comprar 02 Unidades iguais. Você receberá um convite único, exclusivo e com o tema escolhido. Nosso expediente diário para respostas e atendimentos é das 14h às 22h, exceto aos sábados, domingos e feriados. Estamos aqui para proporcionar a você uma experiência memorável na criação de convites digitais!
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