Coisinhas de Pet

Prazo devolução e envio: O prazo para a confecção e envio dos produtos sob encomenda, é de 10 dias úteis, iniciado após a confirmação do pagamento e informação de escolha de estampa (caso haja). Trocas: As trocas serão realizadas nas seguintes condições: Caso o produto apresente algum defeito na fabricação, o mesmo poderá ser devolvido através de frete a cobrar para a Lojinha Coisinhas de Pet, Assim que recebermos, vamos analisar se o produto será reparado ou ainda se iremos lhe enviar um novo como substituição, neste caso, o frete ainda será por nossa conta. Vale lembrar que não podemos garantir, neste ultimo caso, se a estampa será a mesma, pois poderá haver alterações no estoque, ok? Mas em caso de identificarmos defeitos por má utilização, o produto será devolvido ao cliente, que deverá custear o frete. O prazo para troca é de até 07 dias apos o recebimento do produto. Mas fique atento ao casos em que não haverá trocas: => Ausência de defeito apontado pelo cliente; => O uso inadequado do produto; => Desgaste natural do produto em decorrência do uso; Meios de pagamento aceitos Olá, para facilitar, os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) e débito online. Prazos de resposta Olha, estamos aqui para o que der e vier. Duvidas, sugestões, reclamações... é só escrever que no máximo em 01 dia você terá sua resposta. Tá certo? É sempre muito bom falar com vocês, então fiquem a vontade! Prazo de cancelamento de pedidos Então.. a partir do momento em que clicar na compra, você tem até 5 dias para decidir. Mas não se preocupe, se tiver esquecido, nós vamos te lembrar! Você receberá um e-mail para saber o que houve e se for o caso, reativamos o pedido, pois afinal, você cliente, é a nossa razão de existir! Opções de Frete Comprou!!! Oba! Agora pode optar pelo envio através dos Correios (Sedex, PAC) no site você vai calcular direitinho o valor do envio. Mesmo assim qualquer duvida, não deixe de entrar em contato conosco.