Prazos de Eentrega Após a confirmação de pagamento, seu pedido será enviado em até 02 (dois) dias úteis. Política de personalização Não fazemos personalização de materiais para artesanato. Reservas e desistências Ainda não trabalhamos com reserva de produtos. Trocas e devoluções Após o recebimento do produto, serão aceitas devoluções dentro do prazo de 05 (cinco) dias úteis, desde que o produto se conserve conforme enviado, em seu tamanho original e sem cortes, sendo o frete de responsabilidade do remetente. Prazo para concretização (pagamento) do pedido Aguardamos até 07 (sete) dias corridos a confirmação do pagamento. Após esse prazo, os pedidos serão cancelados. Havendo disponibilidade do produto, você poderá reativar sua compra. Prazo de resposta e atualização dos pedidos Sabemos que aguardar uma resposta nos deixa muito ansiosos, por isso pedimos um prazo de até 01 (um) dia útil para respondermos seus questionamentos e para atualização dos pedidos. Tipos e prazos de frete Os tipos e prazos de frete estão especificados no ato da compra. Meios de pagamento Os tipos de pagamento estão especificados no ato da compra. Para um atendimento mais rápido, dê preferência para o pagamento via cartão de crédito ou moip. Valor adicional para presente Ainda não trabalhamos com embalagens para presente. Garantia e outros esclarecimentos Trabalhamos com tecidos importados, sendo a dimensão padrão de 45x45 cm aproximadamente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução