Cipriani Convites

Políticas da loja

Sejam todos bem vindos à nossa loja! Abaixo você poderá ler algumas informações sobre como funciona a nossa empresa e os pedidos. • HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO: - Atendemos todos os dias de 08h às 18h. • INFORMAÇÕES SOBRE OS PRODUTOS: - Todos nossos produtos são artes digitais pensadas e personalizadas para você; - Você receberá, no seu e-mail cadastrado, o produto ao final do nosso prazo de produção; - Nossos produtos serão enviados em alta resolução, no formato JPG e/ou PDF, a depender de cada anúncio; - Nossos arquivos já são enviados prontos para impressão, dessa forma você não precisa ter nenhum trabalho com edição, montagem ou diagramação das artes; - Não há cobrança de frete nos nossos produtos. • VANTAGENS DA ARTE DIGITAL: - Depois da compra dos nossos produtos, você pode imprimir em uma gráfica de sua confiança ou até mesmo na sua casa! - Ao imprimir no seu local de escolha, você pode conferir a coloração, o tamanho entre outros fatores e evitar surpresas que podem ocorrer com o envio de convites físicos; - Não há espera pelo envio e transporte dos convites ou outros itens de papelaria do seu casamento, evitando assim qualquer imprevisto; - A impressão no seu local de confiança com uma arte pronta irá fazer você economizar bastante e já sair com o seu produto em mãos. • ETAPAS DE PRODUÇÃO: - Após a confirmação do pagamento, nós enviaremos a você um formulário para preenchimento dos dados que irão compor sua arte; - Rapidez e agilidade são nossa prioridade: Após o envio dos dados, pedimos um prazo de apenas 24 horas para envio da versão de análise; - Na versão de análise, você irá conferir se todos os dados estão corretamente preenchidos e se a arte está da maneira que você pensou inicialmente; - Caso você queira, poderá solicitar alterações na arte. Até duas vezes já está incluso no valor, a partir da terceira será cobrado um valor a parte para cada nova alteração; - Iremos processar sua alteração em até 24 horas e enviar novamente a arte para sua análise; - Depois da sua confirmação, a arte final será enviada no seu e-mail em até 24h após sua aprovação final; - Depois da entrega do arquivo final, qualquer modificação adicional será cobrada. • DICAS PARA IMPRESSÃO: - Enviaremos no e-mail, junto com a arte final, sugestões de papel para impressão de cada um dos produtos comprados. Assim você pode se preparar antes do processo de impressão e também sugerir para a gráfica um papel, caso seja necessário; - De preferência, veja as artes pelo computador, já que algumas telas de celulares e tablets podem alterar as cores; - Não garantimos fidelidade de cores, pois elas podem variar de acordo com a configuração da tela, da impressora, do papel e da tinta usada na impressão. • IMPORTANTE: - Não deixe de entrar em contato se houver qualquer dúvida sobre as artes, prazos ou processo de produção do seu pedido; - Estaremos sempre à disposição para responder suas dúvidas!