A partir da confirmação de pagamento, serão de 3 à 20 dias úteis para a produção, dependendo do produto e da quantidade. Se houver especificações à serem informadas pelo cliente, tais como cor, essência desejada, entre outros, o tempo de produção será contado a partir da confirmação dos ítens necessários para a produção. Se os ítens necessários não forem confirmados, dentro de alguns dias o pedido será cancelado. O recebimento do produto é determinado pelos correios após a postagem do mesmo. Caso ocorra a devolução do produto, as despesas de postagem serão de responsabilidade do cliente. Neste caso os produtos deverão ser entregues sem nenhuma avaria, incluindo as embalagens originais e de segurança. O frete é pago pelo cliente. Enviamos para todo o Brasil através dos correios. Por ser produto artesanal, as medidas são aproximadas, e poderá haver pequena variação no peso/medidas do produto. Para que não haja diminuição das medidas/fragrância dos sabonetes com o tempo, é recomendado mantê-los na embalagem. Sabonetes sem a embalagem em alguns casos podem absorver a umidade de ambientes muito úmidos. A produção é artesanal e feita com segurança, com matéria prima de qualidade. Com o passar do tempo a cor do produto poderá ter leve alteração, devido a fotossensibilidade que algumas essências sofrem ao contato com a luz, umas fracas outras médias. Porém as suas propriedades são mantidas no tempo da validade.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução