1. Prazos de produção e envio: O prazo de produção varia de 6 a 10 dias úteis após a aprovação da arte. O envio é feito via Correios com código de rastreamento. 2. Personalização: Após a compra, o cliente deve enviar os dados para personalização (nome, cargo, redes sociais, etc). A arte será enviada para aprovação antes da impressão. Só iniciamos a produção após a aprovação final da arte. 3. Atendimento: Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h. Respondemos mensagens o mais rápido possível, geralmente no mesmo dia. 4. Trocas e devoluções: Como os produtos são personalizados, não realizamos trocas ou devoluções, exceto em caso de erro nosso na produção. Se houver algum problema com seu pedido, entre em contato e resolveremos com prioridade. 5. Frete e prazo de entrega: O frete é calculado automaticamente na plataforma. O prazo de entrega começa a contar após o envio do pedido. 6. Cancelamentos: Cancelamentos só serão aceitos se a arte ainda não tiver sido aprovada ou enviada para produção.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução