Olá! Bem vindo ao mundo Cactus Home! Antes de mais nada, gostaria de me apresentar: Meu nome é Natália, sou formada em Relações Internacionais e me divido entre meu trabalho no Mercado Financeiro e minha marca Cactus Home. Quem disse que na vida não podemos ter 2 amores! ;) Ou talvez, vários! A Cactus Home nasceu da vontade de trazer tudo de mais aconchegante e charmoso não só para nossas casas, mas também em nossas vidas. Acreditamos que os pequenos detalhes fazem toda a diferença!! Na Cactus, teremos produtos bordados a mão por "moi", além de itens super fofos de papelaria até itens de decoração para sua casa! O que está esperando para deixar sua vida muito mais "cozy" e prazerosa!! Para qualquer dúvida, estou sempre à inteira disposição! PRAZOS - Trabalhamos com produtos em estoque. Assim que efetuada a compra e confirmado o pagamento, levamos até 2 dias úteis para o envio dos produtos. Caso tenha duvida, pergunte sobre o prazo antes de fazer o pedido. PROMOÇÕES- Estamos sempre com promoções! Fique atento! Favorite nossa loja! DEFEITOS: Caso algum produto apresente algum defeito, entre em contato para que possamos analisar a troca do mesmo. TROCAS E DEVOLUÇÕES Em caso de troca ou devolução, favor observar os seguintes itens: Por lei o prazo máximo para a troca é de 7 dias corridos após o recebimento da mercadoria. Caso haja o desejo de efetuar a troca, a mesma deverá ser comunicada primeiramente por e-mail. O produto deverá ser enviado mantendo suas características originais. Em caso de troca/devolução o custo de envio será reponsabilidade da Cactus Home. A troca será efetuada somente após o recebimento da mercadoria e desde que os critérios acima tenham sido observados. Nós nos reservamos o direito de não efetuar a troca caso as condições acima não sejam observadas e caso os produtos apresentem sinais de uso/violação da embalagem e/ou estejam fora do prazo estipulado pela lei de defesa do consumidor.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução