Políticas da loja
Caro cliente!
Seja bem vindo ao Cacilda Buscarioli Ateliê! :)
Nossos produtos são confeccionados com todo carinho e dedicação!
Por se tratar de produtos artesanais, poderão sofrer pequenas variações.
Podemos atender algumas modificações na cor/detalhes, etc...,mediante negociação conosco antes do pagamento do pedido,
Embalamos nosso produto da forma mais apropriada, para lhe proporcionar satisfação.
Os produtos marcados com pronta entrega, serão postados em até 3 dias úteis, após confirmação do pagamento. Os marcados sob encomenda, em até 7 dias úteis (podendo variar de acordo com a quantidade), após confirmação do pagamento. No entanto, não podemos nos responsabilizamos por atrasos no transporte, causados por greves, ou outros fatores, não inerentes aos nossos compromissos.
Preencha corretamente o endereço de entrega.
Garantimos a troca do produto:
Nos casos de danos no envio, mediante comunicação em até 2 dias úteis e comprovação com foto;
Defeitos/danos inerentes à confecção do produto (como descolamentos e assemelhados).Trabalhamos com matérias primas de alta qualidade, porém, caso ocorra algum dano, estamos prontos a resolver.
***Nestes casos, o frete é por nossa conta***
Demais motivos garantidos pelo CDC.
O cancelamento dos pedidos em aberto, será feito depois de 2 dias corridos (tentaremos contato para verificar se ainda há interesse no produto).
No entanto, tendo disponibilidade, este poderá ser reativado.
As opções de tipo de postagem, frete, estarão disponíveis na transação do pedido.
Prazos para resposta de dúvidas/esclarecimentos: Até 1 dia útil.
Nosso Ateliê é pessoa física, portanto não emitimos nota fiscal.
Ficamos muito felizes por ter visitado nossa loja!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Cacilda Buscarioli Ateliê
SobrePolíticas da loja
Caro cliente! Seja bem vindo ao Cacilda Buscarioli Ateliê! :) Nossos produtos são confeccionados com todo carinho e dedicação! Por se tratar de produtos artesanais, poderão sofrer pequenas variações. Podemos atender algumas modificações na cor/detalhes, etc...,mediante negociação conosco antes do pagamento do pedido, Embalamos nosso produto da forma mais apropriada, para lhe proporcionar satisfação. Os produtos marcados com pronta entrega, serão postados em até 3 dias úteis, após confirmação do pagamento. Os marcados sob encomenda, em até 7 dias úteis (podendo variar de acordo com a quantidade), após confirmação do pagamento. No entanto, não podemos nos responsabilizamos por atrasos no transporte, causados por greves, ou outros fatores, não inerentes aos nossos compromissos. Preencha corretamente o endereço de entrega. Garantimos a troca do produto: Nos casos de danos no envio, mediante comunicação em até 2 dias úteis e comprovação com foto; Defeitos/danos inerentes à confecção do produto (como descolamentos e assemelhados).Trabalhamos com matérias primas de alta qualidade, porém, caso ocorra algum dano, estamos prontos a resolver. ***Nestes casos, o frete é por nossa conta*** Demais motivos garantidos pelo CDC. O cancelamento dos pedidos em aberto, será feito depois de 2 dias corridos (tentaremos contato para verificar se ainda há interesse no produto). No entanto, tendo disponibilidade, este poderá ser reativado. As opções de tipo de postagem, frete, estarão disponíveis na transação do pedido. Prazos para resposta de dúvidas/esclarecimentos: Até 1 dia útil. Nosso Ateliê é pessoa física, portanto não emitimos nota fiscal. Ficamos muito felizes por ter visitado nossa loja!
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