SEJAM BEM VINDOS A CRIANDO SONHOS Estamos localizados em Maceió - AL além de atender nossa região também enviamos sonhos em forma de personalizados para todo o Brasil! Aqui você encontrará personalizados para todo o tipo de comemoração, tudo para deixar sua festa linda, moderna, com um toque diferenciado e único! Cada item é pensado e desenvolvido especialmente para cada cliente, visamos além da satisfação de nossos clientes a qualidade de nossos produtos que são confeccionados com muito amor e carinho! Um abraço, Cristiano Santos! MEIOS DE PAGAMENTO: Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) e débito online. SOBRE PRAZOS: - Prazos de resposta: Estamos online todos os dias das 08:00 às 22:00Hrs - O prazo para produção varia de produto para produto, e o prazo efetivamente de cada projeto se inicia, APÓS a confirmação de pagamento que recebemos do sistema. - Caso necessite de urgência no seu pedido, pedimos informar a data do seu evento para verificar disponibilidade na agenda, para atender fora do prazo normal que consta cadastrado por produto. - Pedidos URGENTES ou realizados com menos de 30 DIAS de prazo da data do evento, será sugerido envio por SEDEX, pois a loja não se responsabiliza pelo prazo dos correios. É informado o prazo médio e estimado de entrega, ao calcular o frete, cabendo ao comprador avaliar e arriscar ou não outra forma de entrega, além do SEDEX sugerido nesse caso. - Pedidos não movimentados em 72Hrs serão automaticamente cancelados. (Um pedido em aberto é ruim, pois, "segura" um produto que poderia ser vendido para outra pessoa. Seu pedido será cancelado em 72Hrs se não houver confirmação de pagamento). - Consultar pedido mínimo de cada produto. - ENVIO DO PEDIDO: - Frete por conta do comprador será informado após a realização do pedido, onde vamos calcular e fornecer a você cliente o melhor custo benefício - Os prazos e valores dos fretes são calculados automaticamente via site e agencia dos Correios. A loja apenas informa dados de peso e tamanho da caixa que o produto será enviado. - PRODUTO ENVIADO: A entrega é de responsabilidade dos Correios, a loja não tem nenhuma responsabilidade caso o produto chegue atrasado, pois o prazo médio de entrega é informado quando o comprador escolhe o tipo de frete que se adequa ao seu evento, cabendo ao comprador analisar os riscos referente a forma de envio (PAC ou SEDEX). NOSSOS VALORES Atender os desejos dos nossos clientes, com produtos de alta qualidade, garantindo que a festa dos seus sonhos se tornem realidade. Transparência nas relações com o cliente; Excelência no atendimento; Qualidade dos serviços; Atendimento aos prazos contratuais; Promover a melhoria contínua da qualidade CRISTIANO SANTOS
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução