Blanc Ateliê: Aquarelas, Convites e Papelaria para Casamentos

Políticas da loja

LEIA ANTES DE EFETUAR O PAGAMENTO Olá! Seja bem-vindo ao nosso ateliê! É um prazer ter você aqui. Nosso compromisso é garantir a máxima qualidade, exclusividade e carinho em cada projeto. Da Qualidade da Pintura e Experiência no Mercado de Casamentos Os profissionais da Blanc Ateliê são formados em design gráfico com + 20 anos de experiência em projetos de identidade visual e ampla experiência no mercado de casamentos. Somos especializados em pinturas em aquarela, monogramas dos noivos, pinturas em nanquim, e confecção de convites para casamento, inclusive fornecendo para agências de design de casamentos bem estabelecidas no mercado. Da Qualidade dos Materiais Trabalhamos com matérias-primas de alta qualidade, nacionais e importadas, para criar obras únicas com qualidade premium. Agendamento O prazo padrão de produção é de 7 dias úteis após a compra, e cada pedido é cuidadosamente planejado. Assim que você realizar sua compra, entraremos em contato para solicitar informações essenciais, como dados dos noivos, fotos, paleta de cores e briefing para a perfeita execução do trabalho. Produção A produção apenas iniciará após o envio de todo o matéria solicitado, necessários para a perfeita execução do projeto. Aprovação Após a produção, será enviada a obra de arte para aprovação. Somente após a aprovação digital será enviada a obra física pelos Correios. Envio Os envios são realizados pelos Correios, e você receberá um código de rastreamento por e-mail. Verifique sempre sua caixa de entrada ou spam. Caso a encomenda retorne ao ateliê por tentativa de entrega mal sucedida, o reenvio será de responsabilidade do comprador. Embalagem Segura Suas artes são embaladas com todo o cuidado, usando materiais de proteção como plástico bolha, papelão rígido e aviso de ?frágil? para garantir que cheguem em perfeito estado. Trocas e Devoluções Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o envio para aprovação por e-mail. Entre em contato para alinharmos os próximos passos. Atenção: Produtos altamente personalizados ou digitais não se enquadram na política de devolução, pois são feitos sob medida e exclusivos. O valor do frete não está incluso no reembolso. Cancelamentos Pedidos não finalizados serão cancelados em até 5 dias úteis. Direitos Autorais Os direitos de reprodução permanecem com o artista, salvo acordo formal por escrito. Informações Adicionais Antes de efetuar sua compra, tire todas as suas dúvidas. Estamos aqui para ajudá-lo e garantir uma experiência incrível! Com carinho, Equipe Blanc Ateliê