Bia Convites

Políticas da loja

Para garantir a melhor experiência, confira minhas diretrizes: 1. Prazos e Produção A produção se inicia após a confirmação do pagamento e o envio de todos os dados do evento. O prazo de entrega da arte para aprovação é de 1 dia útil. Urgência: Consulte a disponibilidade via chat antes de fechar o pedido. 2. Ajustes e Alterações Quero que seu convite fique perfeito! Por isso, os ajustes no dia da entrega são um presente meu para você. Se precisar mudar algo depois que a prévia já tiver sido aprovada, as alterações começam em R$ 4,00. E atenção: se decidir mudar o tema depois da arte pronta, será considerado um novo projeto (cobrança de um novo convite). 3. Entrega (Produto Digital) Este é um PRODUTO DIGITAL. Você não receberá nenhum item físico pelos Correios. Não enviamos arquivos abertos ou editáveis (como Canva ou Illustrator). 4. Cancelamentos Por se tratar de um produto personalizado e digital, não realizamos estornos após o envio da primeira prévia da arte. 5. Horário de Atendimento Estou disponível para tirar suas dúvidas e criar seu convite nos seguintes horários: Segunda a sexta: das 9h às 18h. Sábado: das 9h às 14h. Mensagens enviadas fora desses horários serão respondidas conforme disponibilidade.