Para garantir a melhor experiência, confira nossas diretrizes: 1. Prazos e Produção A produção se inicia após a confirmação do pagamento e o envio de todos os dados do evento. O prazo de entrega da arte para aprovação é de 1 dia útil. Urgência: Consulte a disponibilidade via chat antes de fechar o pedido. 2. Alterações Após a aprovação final: Caso haja alterações de data, horário ou local, será cobrada uma taxa a partir de R$ 4,00 (o valor exato depende do que for modificado). Mudança de Tema: Para troca de tema após a arte pronta, será cobrado o valor de um novo convite. 3. Entrega (Produto Digital) Este é um PRODUTO DIGITAL. Você não receberá nenhum item físico pelos Correios. Não enviamos arquivos abertos ou editáveis (como Canva ou Illustrator). 4. Cancelamentos Por se tratar de um produto personalizado e digital, não realizamos estornos após o envio da primeira prévia da arte. 5. Horário de Atendimento Estou disponível para tirar suas dúvidas e criar seu convite nos seguintes horários: Segunda a sexta: das 9h às 18h. Sábado: das 9h às 14h. Mensagens enviadas fora desses horários serão respondidas conforme disponibilidade.
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