INFORMAÇÕES IMPORTANTES: Nosso maior compromisso é sempre a satisfação e o contentamento do cliente, por esse motivo antes de concluir a compra leia com atenção alguns detalhes importantes para ambas as partes, para que não haja aborrecimentos e decepções futuras. As imagens do site ou das redes sociais podem sofrer pequenas alterações de cor dependendo do monitor e da resolução em que elas estão sendo visualizadas. PRODUÇÃO Trabalhamos sob encomenda, só começamos a produzir após a confirmação de pagamento. Devido a produção artesanal das caixas, poderá ocorrer variação de cor e textura. O prazo de produção informado na descrição é o mínimo podendo variar de 4 á 10 dias úteis. Observar os prazos informados pela a produção, podendo haver modificação devido a: - Quantidade do seu pedido. - Disponibilidade de matéria-prima. - Disponibilidade de fornecedores. - Outros pedidos na fila de produção. EMABALAGEM A maioria das embalagens são em MDF, com as medidas especificadas na descrição do produto. A caixa de MDF são lixadas e pintadas artesanalmente por essa razão podem sofrer alteração de cor, textura e efeito. PERSONALIZAÇÃO O kit poderá ter personalização na tampa das caixas (Solicitar modelos de personalização com o vendedor.) A personalização dos kits será através de e-mail, sendo combinado antes da compra. Não nos responsabilizamos por erro de ortografia. Em caso de desistência, o valor pago não será devolvido. PAGAMENTO Pedimos que efetue o pagamento somente depois de definir seu pedido e esclarecer todas as dúvidas. Pedidos feitos e sem confirmação de pagamento será desconsiderado em até 3 dias. As formas de pagamento são: - Pagamento na Elo 7: pagamento disponibilizado pela Wirecard (12x com juros) - Cartão Débito/ Crédito (Crédito parcelado será cobrado juros da maquininha). - Transferência eletrônica: Itaú, Nu Bank, Banco Inter. - Boleto Bancário PRAZO DE ENTREGA Frete por conta do comprador, despachamos em até 1 dia após término da produção. O tempo de entrega depende da modalidade x distância (estipulado pela empresa correios). Após postagem, informamos por e-mail o código postal para rastreamento e acompanhamento da entrega. S DEVOLUÇÕES E TROCAS A devolução ou troca do produto não personalizado poderá ser feito em até 7 dias corridos após a data de recebimento. Produtos apenas serão trocados por apresentação de defeitos de fabricação. Todos os produtos são testados antes da montagem do kit. Não nos responsabilizamos por endereços errados. O frete será cobrado novamente, caso de desistência por esse motivo o valor pago não será devolvido. O trabalho dos correios nem sempre é eficiente e pode avariar os produtos. Nós no responsabilizamos de que os produtos cheguem em perfeito estado embalando sempre com muito cuidado. Caso o pedido seja personalizado, não há devolução de valore. No caso de extravio dos correios não arcamos com as despesas As fotos são feitas para mostrar os detalhes do produto, não retratam o seu tamanho real, para isso deve-se ler a descrição do anúncio onde estão mencionadas suas medidas. Pedimos que ao receber o produto, possa emitir uma avaliação sobre a nossa loja e produto recebido, desta forma, podemos saber se estamos no curso certo ou se precisamos aprimorar. Qualquer dúvida consulte-nos pelo botão de "contatar vendedor" será o maior prazer lhe atender! Devido política do Elo7, não podemos fornecer e-mail e telefone, sob penalidade de termos loja bloqueada gratos pela compreensão e FELIZES pelo seu contato e escolha da Best Men. Ao receber seu pedido ficaremos gratos em receber sua avaliação no site!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução