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Políticas da loja

Políticas Ben Art's - 2023 - Todos nossos produtos são confeccionados sob encomenda, portanto o prazo para envio é contado em dias ÙTEIS (SEG à SEX), prazo conforme descrito no anúncio, a contar do dia seguinte ao de confirmação do pagamento. - O valor do produto é por unidade e o frete NÃO está incluso. - Os pedidos começam a ser confeccionados somente após a confirmação do pagamento. - Após a compra ser efetuada e o pagamento compensado, não fazemos o cancelamento do pedido, pois trabalhamos sob encomenda, a partir do momento da confirmação do pagamento, seu pedido é iniciado e feito exclusivamente para você. - A Imagem é ilustrativa, fica a escolha do cliente cor e aroma das velas e/ou cachepôs, como também cores dos itens de decoração, dentro das opções disponíveis. - As cores das imagens podem se alterar de acordo com o dispositivo que você acessa (Notebook, computador ou Smartphone) , certifique-se de informar o tom da cor desejada. Ex. Rosa pink, rosa bebê , rosa salmão. Azul bebê, azul jeans, azul marinho. - Quando preparamos o seu produto, montamos com muito carinho e cuidado, porém durante o transporte os itens podem se modificar de posição e/ou amassar. - Trabalhamos apenas com produtos artesanais, portanto, podem sofrer pequenas variações de cores e tamanho, mesmo dentro de uma mesma encomenda. ***Em caso de qualquer dúvida pergunte ao vendedor, esclareça todos os detalhes que desejar antes de confirmar a compra, temos um enorme prazer em atendê-lo.