Políticas da loja
Prazo de Entrega e Produção:
- Podem variar de acordo o pedido. Todas as peças são confeccionadas manualmente, temos algumas de pronta entrega, porem nosso prazo de confecção das peças é de 1 a 5 dias uteis contados a partir da data de comprovação de pagamento. Se precisar com urgência é só nos avisar que podemos combinar um prazo menor.
- Trocas e devoluções;
Não realizamos substituição de peças com defeitos ocasionados pelo mau uso, todos os produtos antes do envio são verificados atestando sua qualidade. Em caso de devolução não haverá reembolso dos valores já pagos, e o frete fica por conta do comprador.
- Após confirmação de pagamento nossa produção já se inicia, e será postado via correios em até 5 dias uteis. Caso tenha urgência o frete mais recomendado é o SEDEX. Via correios PAC ou SEDEX com o prazo dos correios, fique de olho no rastreio do produto. Em caso de atrasos dos Correios na entrega, não aceitamos cancelamento do pedido ou devoluções.
Os Correios podem não realizar entrega em áreas determinadas como "área com distribuição sujeita a prazo diferenciado" sendo necessário o cliente acompanhar o rastreamento e retirar a encomenda na agência indicada. O prazo é conforme o frete escolhido e informado no ato da compra.
*ATENÇÃO: os correios realizam três tentativas de entrega. Na ausência do destinatário e/ou endereço incorreto a encomenda retorna ao vendedor. Os correios não reembolsam o frete, dessa forma o cliente deverá realizar o respectivo pagamento para reenvio. Caso o cliente desista do produto não haverá reembolso do valor pelos motivos supracitados.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
Prazo de Entrega e Produção: - Podem variar de acordo o pedido. Todas as peças são confeccionadas manualmente, temos algumas de pronta entrega, porem nosso prazo de confecção das peças é de 1 a 5 dias uteis contados a partir da data de comprovação de pagamento. Se precisar com urgência é só nos avisar que podemos combinar um prazo menor. - Trocas e devoluções; Não realizamos substituição de peças com defeitos ocasionados pelo mau uso, todos os produtos antes do envio são verificados atestando sua qualidade. Em caso de devolução não haverá reembolso dos valores já pagos, e o frete fica por conta do comprador. - Após confirmação de pagamento nossa produção já se inicia, e será postado via correios em até 5 dias uteis. Caso tenha urgência o frete mais recomendado é o SEDEX. Via correios PAC ou SEDEX com o prazo dos correios, fique de olho no rastreio do produto. Em caso de atrasos dos Correios na entrega, não aceitamos cancelamento do pedido ou devoluções. Os Correios podem não realizar entrega em áreas determinadas como "área com distribuição sujeita a prazo diferenciado" sendo necessário o cliente acompanhar o rastreamento e retirar a encomenda na agência indicada. O prazo é conforme o frete escolhido e informado no ato da compra. *ATENÇÃO: os correios realizam três tentativas de entrega. Na ausência do destinatário e/ou endereço incorreto a encomenda retorna ao vendedor. Os correios não reembolsam o frete, dessa forma o cliente deverá realizar o respectivo pagamento para reenvio. Caso o cliente desista do produto não haverá reembolso do valor pelos motivos supracitados.
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