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Políticas da loja

Caro Cliente, Obrigada por esta visita! Não deixe de conhecer todos os nossos produtos, tenho certeza que você vai encontra algo especial para você ou seus queridos... Quando se interessar por um produto, você encontrará todas as informações necessárias como: técnica utilizada, materiais, medidas, prazo de produção Todos os produtos da loja tem o frete a ser escolhido pelo cliente. Cada produto tem a informação descrita em sua página o prazo máximo para entrega, este prazo é valido à partir da confirmação do pagamento e refere-se ao prazo que será postado nos correios e não o que chegará em sua casa, pois isto dependerá da opção de envio que escolher. Exemplo: Produtos á pronta-entrega serão postados no correio em 3 dias úteis. Se você escolher o Sedex ele lhe dará um prazo de 1 dia + o dia da postagem, ou seja, 2 dias, então é só somar os dias que saberá em quanto tempo chegará em sua casa. *Portanto 3 dias úteis + 2 dias úteis = 5 dias úteis para chegar em sua casa* - O prazo de entrega pelos correios será informado a você quando escolher o frete. Some os dias de produção e o prazo de entrega do correio e saberá exatamente em quantos dias receberá seu produto. Se tiver necessidade de urgência na entrega do produto, nos contate, faremos o possível para ajudar. *** CASO COMPRE MAIS DE UM PRODUTO NO MESMO PEDIDO O PRAZO DE PRODUÇÃO SERÁ ESTENDIDO PARA O DOBRO DO PRAZO ESTIPULADO PARA 1 PRODUTO... CASO COMPRE MAIS QUE 3 PRODUTOS NO MESMO PEDIDO VOCÊ PODERÁ COMBINAR COM O ARTESÃO O PRAZO DE PRODUÇÃO. Todos os nossos produtos são artesanais, e confeccionados com muito caprixo e dedicação. Espero que gostem! Pois serão sempre bemvindos em nossa loja. Nosso horário de trabalho é das 08:00 às 17:00 de SEGUNDA a SEXTA. Este horário também é referente as respostas de mensagens que serão respondidos em até 24 horas dentro do horário de trabalho.