Confecção dos Produtos e Envio O tempo de confecção da peça varia de acordo com cada produto. Assim, após confirmação do pagamentos teremos, em média, 5 dias úteis para enviar a encomenda. Os produtos não confirmados em até 3 úteis dias serão cancelados. Meios de Pagamentos O pagamento é concretizado pela intermediadora MOIP, na qual o cliente terá várias opções de pagamento como cartão de crédito, débito bancário e boleto bancário, além da opção de depósito em conta, para mais informações entre em contato. Também aceitamos pagamento pelo PayPal. Frete Os produtos são enviados pelos Correios, através de PAC ou Sedex. Nossa loja possui frete com desconto, por parceria estabelecida entre a Elo7 e os Correios. Para sua segurança, após o envio do produto o cliente receberá o código de rastreio para que possa acompanhar a entrega. A loja não se responsabilizará por qualquer dano ou atraso ocorrido no percurso. Trocas e Devoluções Caso não tenha gostado do produto ou ele não tenha atendido suas expectativas, a solicitação da troca ou devolução devem ser feitas em, no máximo, 7 dias após recebimento do produto (conforme Código de Defesa do Consumidor); para tal, o mesmo deve estar em perfeitas condições e não ter indícios de uso. Caso as regras não sejam cumpridas os itens da solicitação de devolução serão devolvido ao cliente. O frete de devolução é por nossa conta, via PAC dos Correios. Uma vez recebido o produto, será realizada uma análise de qualidade que pode levar até 05 dias úteis. Após essa análise e estando tudo de acordo, o reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento do pedido; ou a troca de acordo com a escolha do cliente. Caso o produto tenha defeitos entre imediatamente em contato para maiores informações. A loja Bebê & Conforto está a disposição para esclarecer qualquer dúvida e teremos o maior prazer em atendê-lo.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução