BaiAna Ateliê

Políticas da loja

Prazo de produção e envio Prazo de produção é de até 25 dias ÚTEIS a partir da confirmação do pagamento e do envio das informações corretas para a confecção do produto, SEMPRE VERIFIQUE NAS INFORMAÇÕES DE CADA PRODUTO O PRAZO DE CONFECÇÃO.. Considere sempre prazo de produção mais prazo de transporte, conforme a modalidade escolhida, (correios ) para receber o produto. Meios de pagamento aceitos Pagamento através do sistema wirecard, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) e débito online. Prazos de resposta Prazo máximo de resposta de mensagens de dúvidas e informações importantes para a compra em até 24 horas, em dias úteis de segunda à sexta-feira. PRAZO DE CANCELAMENTO Pedidos sem confirmação de pagamento serão cancelados após 12 horas, para as modalidades de cartão de crédito e até 24 horas para boleto bancário. Opções de Frete Frete via correios nas modalidades PAC e sedex conforme disponibilidade. O valor poderá em alguns casos ser calculado manualmente. Caso necessário, poderá o cliente optar por envio através de transportadora, conforme necessidade do cliente e disponibilidade do local.