Que lindoooooo!!! Lindo lindo lindoooooVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (127)
BB Moda Noiva
Osasco - SPDesde 2023
Me prometeram o prazo e não me entregaram não deram nenhum suporte! NÃO COMPREM COM ELESVer detalhes da avaliação
Simplesmente perfeito! O tecido é fino, mas super macio e confortável, o caimento é legal, e o acabamento demonstra muito capricho. Além disso, é leve e elegante, ideal para momentos especiais. Amei cada detalhe e super recomendo!Ver detalhes da avaliação
Atendimento excelente e o robe ficou perfeito! Super bem-feita e entregue no prazo. Recomendo demais!Ver detalhes da avaliação
Processo de difícil resolução. O vendedor ficou dias sem retornar. Fiquei mandando mensagens diariamente sem retorno. O produto veio do tamanho diferente do solicitado. Chegou hoje, a um dia do casamento e ainda errado. Agora o que faço com no dia do casamento?
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Pedimos sinceras desculpas pelo atraso e pela falta de resposta. Tivemos alguns imprevistos internos na loja, o que afetou a nossa capacidade de atender aos pedidos de forma eficiente. No entanto, gostaríamos de informar que a central da Elo7 foi avisada sobre a situação e pedi para que o cancelamento do pedido e o reembolso fossem realizados.
Infelizmente, devido a essa situação, fiquei inativada na Elo7, o que me impediu de acessar os pedidos e realizar as tratativas necessárias. No entanto, já estamos de volta ao normal e tomando as providências para que isso não se repita. Pedimos desculpas de coração por não termos realizado o envio dentro do prazo estipulado.
Vendedor não respondeu nenhuma das minhas mensagens após 5 dias. Cancelei a compra.
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Pedimos sinceras desculpas pelo atraso e pela falta de resposta. Tivemos alguns imprevistos internos na loja, o que afetou a nossa capacidade de atender aos pedidos de forma eficiente. No entanto, gostaríamos de informar que a central da Elo7 foi avisada sobre a situação e pedi para que o cancelamento do pedido e o reembolso fossem realizados.
Infelizmente, devido a essa situação, fiquei inativada na Elo7, o que me impediu de acessar os pedidos e realizar as tratativas necessárias. No entanto, já estamos de volta ao normal e tomando as providências para que isso não se repita. Pedimos desculpas de coração por não termos realizado o envio dentro do prazo estipulado.
Cancelei a compra por um pedido do vendedor, que me chamou no WhatsApp e pediu pra efetuar por lá. Paguei novamente e não recebi a mercadoria, não respondem mais! Perdi a data do evento , q usaria o produto. Gostaria d ajuda de vcs para reaver o meu dinheiro e alerta-lós sobre este fornecedor
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Pedimos sinceras desculpas pelo atraso e pela falta de resposta. Tivemos alguns imprevistos internos na loja, o que afetou a nossa capacidade de atender aos pedidos de forma eficiente. No entanto, gostaríamos de informar que a central da Elo7 foi avisada sobre a situação e pedi para que o cancelamento do pedido e o reembolso fossem realizados.
Infelizmente, devido a essa situação, fiquei inativada na Elo7, o que me impediu de acessar os pedidos e realizar as tratativas necessárias. No entanto, já estamos de volta ao normal e tomando as providências para que isso não se repita. Pedimos desculpas de coração por não termos realizado o envio dentro do prazo estipulado.
Pedi a mais de um mês, não foi entregue e o vendedor não me responde
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Pedimos sinceras desculpas pelo atraso e pela falta de resposta. Tivemos alguns imprevistos internos na loja, o que afetou a nossa capacidade de atender aos pedidos de forma eficiente. No entanto, gostaríamos de informar que a central da Elo7 foi avisada sobre a situação e pedi para que o cancelamento do pedido e o reembolso fossem realizados.
Infelizmente, devido a essa situação, fiquei inativada na Elo7, o que me impediu de acessar os pedidos e realizar as tratativas necessárias. No entanto, já estamos de volta ao normal e tomando as providências para que isso não se repita. Pedimos desculpas de coração por não termos realizado o envio dentro do prazo estipulado.
Contratei o serviço e fiquei extremamente satisfeita! Atendimento excelente, trabalho impecável e muita atenção aos detalhes. Super recomendo!Ver detalhes da avaliação
Adorei minha comora. Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Tentei contato por vários dias, via chat do aplicativo, via telefone, via WhatsApp. Não obtive resposta em nenhum dos meios
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Pedimos sinceras desculpas pelo atraso e pela falta de resposta. Tivemos alguns imprevistos internos na loja, o que afetou a nossa capacidade de atender aos pedidos de forma eficiente. No entanto, gostaríamos de informar que a central da Elo7 foi avisada sobre a situação e pedi para que o cancelamento do pedido e o reembolso fossem realizados.
Infelizmente, devido a essa situação, fiquei inativada na Elo7, o que me impediu de acessar os pedidos e realizar as tratativas necessárias. No entanto, já estamos de volta ao normal e tomando as providências para que isso não se repita. Pedimos desculpas de coração por não termos realizado o envio dentro do prazo estipulado.
Prometeram entregar para o meu chá de lingerie e não entregaram.
E agora não respondem se chegará antes do casamento.
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Pedimos sinceras desculpas pelo atraso e pela falta de resposta. Tivemos alguns imprevistos internos na loja, o que afetou a nossa capacidade de atender aos pedidos de forma eficiente. No entanto, gostaríamos de informar que a central da Elo7 foi avisada sobre a situação e pedi para que o cancelamento do pedido e o reembolso fossem realizados.
Infelizmente, devido a essa situação, fiquei inativada na Elo7, o que me impediu de acessar os pedidos e realizar as tratativas necessárias. No entanto, já estamos de volta ao normal e tomando as providências para que isso não se repita. Pedimos desculpas de coração por não termos realizado o envio dentro do prazo estipulado.
Simplesmente perfeito! Atendimento impecável e produto de alta qualidade. Voltarei a comprar!Ver detalhes da avaliação
Prometeu uma entrega rápida, passou dias e mais dias sem enviar o produto e, por fim, não respondia no chat. Me fez perder tempo aguardando um produto que, no final, tive que cancelar.
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Pedimos sinceras desculpas pelo atraso e pela falta de resposta. Tivemos alguns imprevistos internos na loja, o que afetou a nossa capacidade de atender aos pedidos de forma eficiente. No entanto, gostaríamos de informar que a central da Elo7 foi avisada sobre a situação e pedi para que o cancelamento do pedido e o reembolso fossem realizados.
Infelizmente, devido a essa situação, fiquei inativada na Elo7, o que me impediu de acessar os pedidos e realizar as tratativas necessárias. No entanto, já estamos de volta ao normal e tomando as providências para que isso não se repita. Pedimos desculpas de coração por não termos realizado o envio dentro do prazo estipulado.
Mesmo com um pequeno atraso na entrega, o robe chegou e superou minhas expectativas! Além de ser lindo e de alta qualidade, ainda veio com dois mimos incríveis que eu adorei. Tudo estava muito bem embalado, com um cuidado que dá para perceber desde o primeiro momento. Fiquei muito satisfeita com a compra e recomendo!Ver detalhes da avaliação
Tive um probleminha com o prazo de entrega, mas o atendimento foi super atencioso e me tranquilizou. Quando o robe chegou, fiquei pasmo! O acabamento é bom e ficou exatamente como eu e a turma de medicina queria. Com certeza, usarei muito depois da formatura.Ver detalhes da avaliação
Confesso que fiquei um pouco ansiosa porque houve um atraso na entrega, mas quando o robe chegou, simplesmente me apaixonei! A qualidade é impecável, o tecido é super confortável e a personalização ficou perfeito. Valeu a pena esperar. Recomendo!Ver detalhes da avaliação
não cumpre o prazo e não responde as perguntas
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Pedimos sinceras desculpas pelo atraso e pela falta de resposta. Tivemos alguns imprevistos internos na loja, o que afetou a nossa capacidade de atender aos pedidos de forma eficiente. No entanto, gostaríamos de informar que a central da Elo7 foi avisada sobre a situação e pedi para que o cancelamento do pedido e o reembolso fossem realizados.
Infelizmente, devido a essa situação, fiquei inativada na Elo7, o que me impediu de acessar os pedidos e realizar as tratativas necessárias. No entanto, já estamos de volta ao normal e tomando as providências para que isso não se repita. Pedimos desculpas de coração por não termos realizado o envio dentro do prazo estipulado.
Comprei esse robe já faz quase dois meses, aguardando a chegada dele até o dia 16 de novembro meu casamento já passou e ele não chegou até hoje, quero cancelar a compra e o meu dinheiro de volta.
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Lamentamos o ocorrido e gostaríamos de esclarecer alguns pontos. Após a compra, enviamos para todos os nossos clientes um formulário essencial para a produção, onde devem ser preenchidas informações como personalização, tamanho, entre outros detalhes.
Notamos que, quando nossa equipe questionou sobre o envio do formulário, a cliente perguntou se o robe não era tamanho único. No entanto, o formulário já havia sido enviado anteriormente justamente para que o tamanho fosse escolhido corretamente. No caso, a opção selecionada foi GG, e a diferença entre um modelo tamanho único e um GG é considerável, o que poderia gerar outro problema.
Ressaltamos que, para que o produto seja entregue dentro do prazo, é fundamental que o formulário seja enviado no tempo correto.
A pior compra que ja fiz na vida! Sou noiva e chegou um dia antes do meu casamento, na imagem uma e quando chegou? PESADELO!!!!!!!!! Agora já estou no hotel mas tenho que sair do conforto do hotel onde era pra eu estar em paz aguardando o dia em pazzzzzzz e estou saindo atrás de um robe!
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Lamentamos que sua experiência não tenha sido como esperava. Analisamos as fotos enviadas por você e confirmamos que o produto recebido é exatamente o mesmo do anúncio. Para obter o efeito desejado, conforme descrito em nossas orientações, é necessário lavar e passar o robe, já que o tecido é maleável e fino, exigindo esse cuidado para um acabamento perfeito.
Enviamos junto ao produto um informativo explicando esses detalhes para garantir que a experiência seja satisfatória. Nosso objetivo é sempre proporcionar uma compra positiva.
