POLÍTICAS DA LOJA - Os produtos são 100% artesanais e devido a isso precisam ser agendados com antecedência para que você receba na data desejada. - O prazo de confecção descrito no produto é variável, apenas uma média para cobrir possíveis emprevistos. - Para a maioria das lembrancinhas, a quantidade mínima para cada pedido é de 10 unidades. - Para que o pedido fique o mais agradável possível ao cliente, é indispensável que este, ao realizar a compra, entre em contato. -Pode haver alguma variação nas estampas das peças, por isso é importante e indispensável que façamos um contato após a compra através do e-mail mencionado. - O envio das mercadorias é feito pelos Correios, via PAC ou SEDEX, FICANDO O FRETE SOB A RESPONSABILIDADE DO CLIENTE. - O pagamento dos produtos será feito por depósito bancário, nos cartões, boleto bancário - Após declaração do frete o prazo para pagamento é de 5 dias. Esgotado isso, o pedido é cancelado. - A maioria das peças é produzida contra-pedido, ou seja, você faz seu pedido, efetua o pagamento, e então a peça é produzida. O prazo para confecção é de 20 dias úteis após a confirmação do pagamento (em média). Se este prazo for inferior ao previsto, informarei ao cliente. -O PRAZO DE ENTREGA PASSA A VALER A PARTIR DA DATA DA POSTAGEM, NÃO DA DATA DO PEDIDO. -AS POSTAGENS SERÃO FEITAS EM ATE 15 DIAS UTEIS APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO. -PARA PRODUTOS FEITOS POR ENCOMENDA, FAVOR CONFERIR O PRAZO DE CONFECÇÃO E ENVIO NA DESCRIÇÃO DO PRODUTO DESEJADO. - CADASTRO: os produtos serão enviados ao endereço do seu cadastro, assim, caso haja algum erro de digitação, dados incompletos ou erro, sua encomenda retornará a nós e será necessário que você pague novo frete para re-envio. Caso a encomenda seja entregue em endereço incorreto (informado pelo comprador) e não localizada ou devolvida ao remetente pelos Correios, não haverá ressarcimento dos valores do pedido e das despesas postais. O re-envio terá suas despesas custeadas novamente, pelo Cliente. - Orçamentos solicitados tem validade de 5 dias. - Para embalagens individuais (no caso das lembrancinhas) será cobrado um valor à parte. Favor entrar em contato. Obrigada!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução