Axé Artes

Atenção: - Nossos produtos são artesanais , é possível que existam falhas da própria madeira. - Não trabalhamos com processos industriais, a fabricação assim como a pintura é manual. Sendo assim não temos a intenção de produzir produtos perfeitos mas sim com muita personalidade e charme. -Todos as nossos produtos são feitos à mão e nos esforçamos para lhe entregar o mais rápido possível. -A cor do produto pode variar de acordo com o brilho da tela do seu celular e computador. Políticas da loja Bem Vindos! Conheçam algumas regras de nossa loja : PAGAMENTO E ENVIO: Pagamento aprovado, iniciamos a produção, postamos de 7 a 10 dias úteis. + o prazo de envio que varia com o frete que o cliente escolheu no ato da compra. Lembrando que o prazo só começa a contabilizar depois da aprovação do pagamento do pedido no sistema da Elo7, o prazo do correio deve ser visto antes da compra. INDICAMOS A COMPRA COM NO MINIMO 30 DIAS ANTES DA DATA QUE PRETENDE USAR (devido ao envio dos correios) PREENCHIMENTO DE CADASTRO NO SITE: É de responsabilidade do comprador o correto preenchimento do formulário de cadastro onde consta o endereço para a postagem da compra. NOVO ENVIO: Caso o produto volte para nossa loja , será cobrado novamente o envio do produto (EX. quando o endereço estiver errado, quando o correio tenta entregar 3 vezes e ninguém recebe, quando o comprador não vai buscar o produto no correio, pois tem algumas áreas que os correios não fazem entrega, entre outras.) PERSONALIZAÇÃO: Os dados para personalização dos pedidos deve ser passado via chat logo após o pagamento do pedido. Assim que o pagamento do pedido for aprovado no sistema, e os dados passados corretamente o pedido já inicio o prazo de confecção e assim que ficar pronto enviaremos logo em seguida pelo correio. Lembrando que os dados para personalização são de responsabilidade do cliente. TROCAS: Todo produto que estiver com quaisquer problema de fabricação, deverá ser comunicado em até 72 horas, formalizando o registro através do email. O cliente deverá encaminhar todo pedido, na própria embalagem para nossa loja, a fim de ser periciado. Identificaremos a causa do problema e tomaremos as medidas cabíveis. ENTREGA: Não nos responsabilizamos por entregas atrasadas (por parte do correio). LEMBRANDO SEMPRE QUE A DATA DE ENTREGA É ESTIMATIVA DOS CORREIOS. Cadastre seu endereço corretamente a etiqueta de envio (PLP) é gerada automaticamente pelo Elo7 de acordo com seu cadastro e não temos como alterá-lo, somente você comprador pode fazer isso em seu cadastro. Aguardamos sua compra!