Políticas da loja
Antes de confirmar seu pedido, pedimos por gentileza que leia com atenção:
* Antes de fechar o pedido, por gentileza consultar a disponibilidade de Agenda (consulte no botão contatar vendedor), informando a data do evento ou quando necessitará da peça em mãos.
* Ao finalizar sua compra, certifique-se de que tenha mencionado tudo o que deseja, com todos os detalhes possíveis, pois após iniciada a produção, não será possível qualquer alteração na peça. O Biscuit é uma massa que depois de modelada e em contato com o ar, resseca, endurece e infelizmente não permite qualquer alterações depois de seco.
*Fique a vontade para me enviar imagens de peças que você tenha visto e gostado para que eu produza, contudo vale lembrar que NÃO FAÇO CÓPIAS de trabalhos já produzidos por outras (os) artesãs(ãos). Posso sim neste caso fazer uma releitura e inspiração desta peça, produzindo de acordo com minha modelagem, técnica e linha de trabalho. Na dúvida de como possa ficar sua peça com minha modelagem, dê uma olhadinha na minha linha de produtos na lojinha/álbum de fotos da página, pois minha modelagem será bem próxima a tudo que tenho feito até então.
* A produção será iniciada somente após confirmação de pagamento, logo, o prazo de entrega começa a contar a partir daí. O prazo da produção é mencionado no anúncio da peça, mas fique a vontade para confirmar se tiver dúvidas de quando a peça ficará pronta.
* Você terá até 3 dias corridos para efetuar o pagamento e garantir sua encomenda. Passado esse prazo e não havendo pagamento, seu pedido será automaticamente cancelado, havendo necessidade de nova compra mediante disponibilidade de agenda.
* Lembrando que por se tratar de um produto artesanal e feito manualmente, poderão ocorrer pequenas diferenças entre uma peça e outra na modelagem, tamanho e nuances de cor (nenhuma peça fica idêntica a outra).
* O envio é feito pelos CORREIOS e o número de Rastreio será informado logo após a postagem da encomenda.
Atenção! Além do prazo de produção da peça, é necessário considerar o prazo dos correios.
* Não será de nossa responsabilidade atrasos por falta de pagamento ou Greve dos Correios, bem como extravios, perdas, roubos ou peças danificadas pelo manuseio dos Correios. Sendo assim, recomendo sempre a contratação do seguro, que assim como o frete, são por conta do comprador.
* Em casos de devolução por endereço incorreto ou ausência do destinatário no local da entrega, o custo do reenvio serão por conta do comprador.
*Após receber sua encomenda não se esqueça de finalizar o pedido e fazer sua avaliação. Sua opinião é muito importante para nós e para futuros compradores.
Muito Obrigada,
Ateliê Na Scaglioni
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Na Scaglioni
SobrePolíticas da loja
Antes de confirmar seu pedido, pedimos por gentileza que leia com atenção: * Antes de fechar o pedido, por gentileza consultar a disponibilidade de Agenda (consulte no botão contatar vendedor), informando a data do evento ou quando necessitará da peça em mãos. * Ao finalizar sua compra, certifique-se de que tenha mencionado tudo o que deseja, com todos os detalhes possíveis, pois após iniciada a produção, não será possível qualquer alteração na peça. O Biscuit é uma massa que depois de modelada e em contato com o ar, resseca, endurece e infelizmente não permite qualquer alterações depois de seco. *Fique a vontade para me enviar imagens de peças que você tenha visto e gostado para que eu produza, contudo vale lembrar que NÃO FAÇO CÓPIAS de trabalhos já produzidos por outras (os) artesãs(ãos). Posso sim neste caso fazer uma releitura e inspiração desta peça, produzindo de acordo com minha modelagem, técnica e linha de trabalho. Na dúvida de como possa ficar sua peça com minha modelagem, dê uma olhadinha na minha linha de produtos na lojinha/álbum de fotos da página, pois minha modelagem será bem próxima a tudo que tenho feito até então. * A produção será iniciada somente após confirmação de pagamento, logo, o prazo de entrega começa a contar a partir daí. O prazo da produção é mencionado no anúncio da peça, mas fique a vontade para confirmar se tiver dúvidas de quando a peça ficará pronta. * Você terá até 3 dias corridos para efetuar o pagamento e garantir sua encomenda. Passado esse prazo e não havendo pagamento, seu pedido será automaticamente cancelado, havendo necessidade de nova compra mediante disponibilidade de agenda. * Lembrando que por se tratar de um produto artesanal e feito manualmente, poderão ocorrer pequenas diferenças entre uma peça e outra na modelagem, tamanho e nuances de cor (nenhuma peça fica idêntica a outra). * O envio é feito pelos CORREIOS e o número de Rastreio será informado logo após a postagem da encomenda. Atenção! Além do prazo de produção da peça, é necessário considerar o prazo dos correios. * Não será de nossa responsabilidade atrasos por falta de pagamento ou Greve dos Correios, bem como extravios, perdas, roubos ou peças danificadas pelo manuseio dos Correios. Sendo assim, recomendo sempre a contratação do seguro, que assim como o frete, são por conta do comprador. * Em casos de devolução por endereço incorreto ou ausência do destinatário no local da entrega, o custo do reenvio serão por conta do comprador. *Após receber sua encomenda não se esqueça de finalizar o pedido e fazer sua avaliação. Sua opinião é muito importante para nós e para futuros compradores. Muito Obrigada, Ateliê Na Scaglioni
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução